(在天水火车站广场游客服务中心检查)

　　“五一”节将至，为了进一步规范假日旅游市场，确保假日旅游安全，4月29日，副市长张建杰带领市直有关部门、驻市有关单位负责人，在副区长杨铁森陪同下，深入麦积区火车站旅游服务咨询处、山水苑酒店、麦贾公路沿线和麦积山石窟景区、仙人崖景区，对麦积区节前旅游市场进行了督导检查。

　　在现场实地查看、听取麦积区有关部门、单位工作汇报后，张建杰指出， 麦积区在规范旅游市场，优化旅游发展环境方面做了大量工作，旅游服务质量明显提升，为推动全市旅游业快速发展发挥了重要作用。但在旅游安全责任制落实、旅游服务质量提升、公共服务水平提高等方面仍需继续努力。

（在山水苑酒店检查）

　　张建杰要求，“五一”小长假是人们出游的高峰期，各级各有关部门、单位要把保障假日旅游安全作为重中之重，统一思想，明确职责，积极配合，切实履行旅游安全监管职责；要靠实旅游企业主体责任，加大旅游服务质量监管，范旅游市场秩序，确保假日旅游活动安全有序；要牢固树立旅游安全责任意识，严格管理，加强对旅游集散地、旅游景区（点）、旅游住宿娱乐设施、餐饮场所、农家乐和大型游乐设施的安全检查，落实安全责任制，消除安全隐患；要以满足群众出游需求为目的，建立旅游信息服务平台，完善各类应急预案，做好因自然灾害、交通拥堵等原因导致游客滞留的安置和疏散工作；要加强组织协调，严格执行假日值班制度和领导带班制度，保障信息畅通，严防各类事故发生；要认真解答游客的问题，积极妥善处理游客投诉，引导旅游企业诚信经营，倡导游客文明旅游和理性消费。

　　张建杰强调，各有关单位要把“五一”小长假作为检验和提升自己旅游服务工作水平的有利契机，强化配合，齐心协力，积极做好道路交通疏导、环境卫生整治、旅游综合服务等各项工作，以整洁、舒适的崭新面貌迎接八方来客。

（在麦积山石窟景区检查）