“如何保证一个采暖期120天的供热质量”、“如何解决弱势群体、低保户的采暖费问题”……2012年10月31日下午3点，在区地税局六楼召开麦积区供电分公司、华瑞供热公司、典盛供热公司质询会上，4名区政府聘请的行评代表、11名区供电分公司、华瑞供热公司、典盛供热公司聘请的义务监督员，面对面给3个参评单位挑刺、揭短、提建议，督促整改。

　　今年8月份以来，区纠风办按照要求，组织对麦积区供电分公司、华瑞供热公司、典盛供热公司等50个单位开展政风行风评议。3个月以来，参评单位通过各种方式自查自纠，初步解决了一批问题。与此同时，区纠风办聘请的18名行评代表采取明查暗访，走访群众，多形式、多渠道收集群众关于参评单位的意见，了解参评单位存在的问题。

　　质询会上，首先由区行评办工作人员刘亚丽同志宣读《区供电分公司、华瑞供热公司、典盛供热公司2012年度民主评议政风行风工作评议报告》。随后，4名区行评代表和3名义务监督员，一些供暖、供电等涉及民生和社会发展的问题被提出。针对提出的问题，各参评单位负责人分别进行了解答。但两个供热公司对有些问题的答复找客观原因多，找主观原因少，再次受到区行评代表的不满和质询。第二行评组组长田建国对供热问题提出了质疑，他认为临近供暖，希望供热公司做好今年的供暖，不要影响区政府的形象。三个单位聘请的义务监督员也提出了一些涉及老百姓关注的问题。这次质询会开的既严肃认真，又中肯务实，气氛紧张而热烈，真正达到了“评出一把劲，评出一身汗”的要求。

　　区委常委、纪委书记、区效能风暴行动协调推进领导小组常务副组长吴方勇同志做了重要讲话。他指出今天的会议真正达到了质询的目的，强调了三个方面：1、在以后的工作中各参评单位要高度重视这次行评工作，把提出的问题作为工作重点认真加以研究解决，以便促进政风行风的改变。2、企业要转变观念，提高认识，明确自己的服务宗旨，明确服务对象就是自己的衣食父母和经济来源。把提高企业的服务质量作为企业发展的生命线，把服务对象的满意度作为自己工作的评价标准。3、区供电公司诚恳地对对自己的服务做了郑重的承诺和表态发言，认识到位，整改措施有力。

　　要求各参评单位要通过这次质询会进一步改善工作，对于代表所提出的问题，从严整改，让评议工作上升到一个新阶段，做到取信于民。