2024年1月9日，天水市一院在放疗楼报告厅召开2023年度医疗质量与医疗安全工作会议；党委书记丁志杰、党委副书记、院长袁超、党委委员、副院长王军元、成懿、颉永乐及医院中层管理人员参加会议。

　　会上，医务科、护理部、质控科、信息科等科室负责人分别就医疗业务管理、护理管理、医疗纠纷管理、病案管理工作进行汇报；副院长王军元、成懿、颉永乐分别就分管工作进行了安排。

　　院长袁超表示，此次会议是2023年度医疗质量与医疗安全工作的一次全面梳理，在肯定成绩的同时，更重要的是分析医疗质量与安全方面存在的问题，把重点放在医疗质量的持续改进上。一是要加强科室管理，中层干部要切实履行管理职责，推动各项工作高质量发展。二是夯实质量基础，各科室要抓好基础医疗质量，特别是核心制度和诊疗指南的落实，把牢关键环节、关键步骤，不折不扣完成规定动作，确保医疗安全。三是防范医疗风险，各科室要根据医院制定的《全面提升医疗质量行动方案（2023-2025年）》、《改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案（2023-2025年）》，认真学习、严格落实，通过专项活动，全面改善患者就医体验，持续提高医疗质量，防范医疗风险。

　　党委书记丁志杰在总结中提出，第一，要充分履行管理职责。科室负责人要有危机意识和责任担当，加强对外沟通交流，坚持守正创新，引进先进的医疗技术，做好人才培养，强化科研创新，打造专科品牌。第二，要坚持质量改进和管理创新。强化质量意识，坚持以问题为导向的质量改进和管理创新，不断完善制度、优化流程，用制度、流程规范和指导医务人员的医疗行为，促进诊疗工作的科学化、规范化和标准化。第三，注重人文管理。全院各级干部都要树立“以人为本”的理念，既要尊重患者、关心患者，努力提升患者就医体验。同时也要尊重职工、关心职工。通过文化建设引导和激励医务人员树立良好的医德医风，持续为患者提供优质、高效的医疗服务。

（新闻来源：天水市一院　转载：李俊锋）