重礼仪 强素质 促发展

天水市第五人民医院举办临床护士培训班

　　为扎实推进“三抓三促”行动，树立良好的职业形象，提升护理服务质量，加强临床沟通能力，全面增强护理人员综合素质。12月27日下午，天水市五院邀请市第一人民医院护理专家团队举办了临床护理培训班，全院医护技人员积极参加了本次培训班。

　　培训班采取理论讲授与实践操作相结合的方式进行，重点针对《8S在护理管理中的实践与应用》《护士基本礼仪行为规范》《病房基本行为规范》《临床护理中实用沟通技巧与纠纷防范》及护士礼仪规范进行了全面培训。通过此次培训，为提高我院护理人员的护理素养、礼仪修养、临床沟通技巧、有效防范医患纠纷、建立温馨和谐的护患关系起到了积极地推动作用。

　　下一步，我院将继续加强护理队伍内涵建设，定期开展各类专业培训，以三基三严培训为基础，不断提高护理服务质量，更好的为广大患者服务。

（来源：天水市五院 转载：康翠霞）