内地访客增量放缓 旅游零售遭遇“寒流”
香港“暴力赶客”祸害显现（港澳在线）
本报记者 李炜娜
《 人民日报海外版 》（ 2015年04月02日 第 03 版）
4月的香港，阳光和煦，初夏感觉已浓。但对不少行业来说，今年前3月的业绩温度似乎冰冷了很多。旅游业、广告业、零售业都有大幅下滑的现实或是趋势。香港特区政府公布的最新数据显示，香港2015年1月及2月的零售业销售额总和同比下降2%。业内人士认为，近来的“反水货客”激进行为致使内地及海外游客来港数量放缓甚至下跌，香港零售业面临高租金及裁员等压力，未来走势不甚乐观，预计3月零售数据将进一步下跌。零售股的表现也反映出香港零售业持续走弱的趋势。自上月底以来，化妆品专卖店莎莎股价跌16.85%；珠宝首饰方面，周大福和六福分别下跌12.21%和13.62%。无论香港的大型购物商场，还是药房、服装店、化妆品店，均不如以往那般人潮汹涌，丁财两不旺。有香港媒体评论称：“暴力赶客”祸延百业。
香港首季市道走弱
“今年农历新年假期，内地赴港旅客人数比去年减少，但去澳门的人数却在增加。”香港特首梁振英近日表示，这值得香港深思。如果这成为一个趋势，香港的旅游、零售、运输业将令人担心。
根据香港旅游业议会的登记数字，今年1月至2月，内地入境整体团数较去年已有轻微跌幅，在春节初一至初七期间团数按年下跌大概26%；3月的跌幅更为惊人，在3月1日至22日平均每日的登记团数只有274团，比去年同期每日约502团大幅下跌约45%。
旅游业是香港一个重要的产业，对香港GDP的贡献是4.7%，是法律、会计、工程、建筑、测量、医疗等之和。内地游客消费则约占香港零售消费的1/3。内地游客赴港数量下滑，对酒店、零售等相关行业的连带冲击已经显现。据香港《文汇报》报道，昔日人满为患的酒店，房租已经下调10%，以前挤满内地豪客的弥敦道也变得畅通。
广告业是一块反映香港零售业荣枯面貌的镜子。广告业寒风扑面，3月中旬已经有熬不住的畅销周刊宣布裁员。业内人士指出，估计今年首季广告收入大跌30%至40%，目标为内地豪客的珠宝钟表广告更急挫60%，部分品牌甚至是“零广告”，今年全行广告收入进一步萎缩已成定局。
“占领”账单高达3.5亿
旅游业市场缩水，除了区内竞争及外汇市场波动的因素外，业界普遍认为香港近来持续不断的“反水货客”示威和骚扰旅客行为，挫伤了内地游客赴港热情。
香港商务及经济发展局局长苏锦梁表示，“反水货客”示威，让内地来港旅客下跌，最近三星期，内地旅客总人次较去年同期急跌约13%，其中个人游人次跌近19%。
的确，来港旅客人数增加，对部分市民的生活造成影响，水货活动占用道路和公共地方，对地区居民生活也构成滋扰。但是，香港部分激进人士，却把两地交往磨合期出现的正常问题无限放大、引向歧处，把恶意指向所有内地游客。不少业界人士对此表示忧虑。旅议会总干事董耀中指出，近月连串反自由行和“反水货客”活动，营造香港不欢迎内地客的讯息，内地客因而减少或押后来港。
鼓吹“港独”的激进组织近年不断发起针对内地游客的示威，试图激化两地矛盾，今年以来，挑衅似乎更加变本加厉。暴力围攻内地客、冲进商场滋扰商户。香港市民及一些社会团体对此表示极度愤慨，并要求警方严正执法。有香港政界人士直言，这些人假借改善民生，实则搞变种“占领行动”。
近年来历时79天的“占领行动”对香港政经造成的影响陆续浮现，香港警方近日正式为“占领行动”公布账单，总开支高达3.5亿港元，而这些都需要香港社会埋单。
“暴力赶客”损害形象
瑞信发布最新报告指出，因内地游客消费减少，将2015年香港经济增长预测从2.4%下调至1.6%，并予专注在港零售业务的股票“减持”评级。
“暴力赶客”最终损害的是民众生计。梁振英表示，不能忽视旅游业对香港经济，尤其是对解决基层市民就业所做的贡献。如果旅游业萎缩，大量基层工人会失业或者处于半失业状态。
还有更深层的问题。梁振英指出，近日有人冲击商铺，骚扰游客和市民。这些行为不但违法，更严重损害香港的国际形象。“好客之都”的形象被破坏后，再重建将十分困难。
当然，发展旅游业的同时，也需兼顾香港的承受能力和容量问题。梁振英表示，特区政府会做好平衡。特区政府也一直与中央和内地地方政府保持密切联系，共同制定解决办法。特区政府也会继续大力打击水货活动，务求减低水货活动对市民的滋扰。
“暴力赶客”或多或少让香港“好客之都”的形象受损。香港酒店业主联会执行总干事李汉城提出，港府应思考，如何挽回访港旅客的信心，重塑形象。梁振英也在近日表示，香港在处理水货问题的同时，仍然欢迎外地和内地旅客来港旅游，希望每个到访的旅客都能够宾至如归。
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