让数据多跑路 群众少跑腿

全省建立“网上信访”平台信访量大幅下降

　　甘肃日报10月29日讯(记者 白德斌)今年以来，按照中央和省委省政府关于信访工作制度改革的一系列决策部署，全省各级信访部门全力打造“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”，信访总量、来访总量、集体上访总量大幅下降，信访秩序明显好转。

　　省人民来访接待大厅统计，今年上半年，前来大厅上访的数量比去年同期减少了近20%。主要是因为全省信访部门积极推行开放、动态、透明、便民的“阳光信访”工作机制，按照“让数据多跑路、群众少跑腿”的思路，今年1月建立了“网上信访”受理平台，并与国家信访局系统实现了互联互通，全省92个省直部门、1182个市直部门、8182个县直部门和乡镇街道已接入系统并投入使用，实现了信访形式、工作过程、工作范围在网上的全覆盖，构建“信息网上录入、流程网上管理、活动网上督查、绩效网上考评”的信访工作新模式。同时，严格推行依法逐级走访，使信访事项在第一时间、第一地点得到妥善解决，初信初访办结率达到90%以上。