重点在解决问题 ———省人民检察院“大接访”活动侧记
10月11日上午,秋日的兰州已经有了一丝凉意。
8点还不到,双目失明的薛健翔便在儿子的陪伴下,早早来到了省人民检察院。家住城关区付家巷的薛健翔是在听说今天省人民检察院要进行“大接访”活动后特意赶来的。让他感到特别温暖的是,他受到了检察长蔡宁的亲自接待。
薛健翔原是兰州某公司经理,1994年前后,曾因涉嫌经济犯罪被检察院审查,后又被单位开除。“我现在已是满身疾病,孩子也13岁了,我不求别的,只求还我一个清白,给我孩子一个交代。”说着说着,这位48岁的汉子哭了起来。“不要激动,别哭,慢慢说。”蔡宁连忙安慰他。了解清楚情况后,蔡宁当即对身边省人民检察院有关部门负责人说:你们尽快派人对有关情况进行核实了解,如果确实不构成犯罪,要立即出具证明,半个月之内必须答复本人。听完蔡宁检察长的话,薛健翔脸上露出了笑容,他高兴地连声说:“谢谢,谢谢。”然后在工作人员的搀扶下满意地离开。
时间不知不觉已经到了中午12点,蔡宁已经连续接待了8名上访群众,看看大门口还有很多排队等待接访的群众企盼的眼神,蔡宁对身边工作人员说,随便吃点饭,12点半继续工作。在接待的间隙,蔡宁对我们说:“上访的人大多生活在社会底层,本来就是弱势群体,有些人为伸冤告状、讨回公道,历经艰辛,饱受痛苦。群众到检察机关申诉上访,大多数是出于对检察机关的信任,对司法公正的渴盼才来。我们每个检察干警都要学会换位思考:如果冤错或者处理不公的事情遇到自己头上怎么办?所以我们必须认真倾听人民群众的意见和呼声,满腔热情地接待来访群众,把工作重点放在为群众解决实际问题上。将服务意识、群众观念深化到办理群众申诉案件的一言一行中,体现在积极为民排忧解难上,就会有效地减少重复申诉,越级上访。”据介绍,按照检察机关的有关规定,今后各级检察院都将把检察长亲自接待上访群众作为一项制度长期坚持下去。
省人民检察院的此次“大接访”活动,从10月11日开始到29日结束。期间,省人民检察院在机关办公楼一楼设立了专门的接待大厅,面对面接待上访群众,对不服市、州、分院信访处理决定的进行复查、复核,并答复上访人。据悉,省人民检察院首日“大接访”共接待上访群众136名,有208名群众预约了接访。