《市委书记、市长留言板》

督办专报

　　【2012】第89期【总第187期】

　　主办：天水市行政监察投诉中心       效能风暴行动专刊第43期

　　协办：天 水 在 线                        2012年11月22日

　　【本期目录】

　　●网民诉求：秦安成纪花园住户询问供暖问题..…….2

　　马跑泉供销佳苑住户反映供暖问题.…..3

　　麦积区道北天通苑至今没有供暖……….4

　　【网民诉求】

　　秦安成纪花园住户询问供暖问题

　　网民“普通居民”2012-11-20留言：尊敬的秦安县王书记、程县长：你们好！我是秦安县成纪花园的住户，秦安县供热快10天了，可我们1号楼到现在还没有供热的迹象，家里老人、孩子实在冻的受不了。希望县领导能够在百忙之中过问一下，暖气到底有没有，我们也好另做打算。【责任单位：秦安县政府 办理答复时限 2012年11月30日之前】

　　马跑泉供销佳苑住户反映供暖问题

　　网民“愤怒网民”2012-11-20留言：尊敬的领导：我是马跑泉供销佳苑的住户，我们马跑泉供销社自建楼房存在有很多问题，在各种建设部门等相关手续不健全的情况下就建楼销售，售楼期间存在有欺诈行为，购房协议书上明明写的是一年后办理房产证，暖气采用分户供暧，但我们把钱交清入住后到现在已快三年了，也没见房产证的影子，连个发票也没有，只给我们一张收据，暖气也未分户。几年来居民大会一次也没有召开过，现在越来越过分了，随意涨价，暖气费由原来的20元/平米涨到25元/平米，电费0.6元/度。同在一片蓝天下差别咋这么大，其他地方是全天24小时供暖，我们却只是早晚各烧那么两个多小时。烧和不烧也没什么区别，因此我们好多住户都拆掉了自家的暖气片，费用高也就罢了，可是物业却要求我们没有安装暖气的住户须向他们交一半的费用，声称否则让我们住户没电用。您说这理哪说去？哪个部门有这样的规定？我们不享受暖气，还得白白给他们交1000多块钱。您说我们这些老百姓多冤啊？还望领导大人能够在百忙中抽空管彻查管理此事，给我们老百姓一个说法，还我老百姓的安稳生活。【责任单位：麦积区政府 办理答复时限 2012年11月30日之前】

　　麦积区道北天通苑至今没有供暖

　　网民“没有暖气是谁的错”2012-11-20留言：尊敬的市领导：市长留言板开通以来，诸多部门积极为群众解决了一部分困难和问题。但是麦积区的道北天通苑至今没有暖气，留言板上也反映了多次，但是效果不明显，恳请领导百忙中过问一下这个事情，也许您的一个电话就能改变我们这些受冻人得命运。【责任单位：麦积区政府 办理答复时限 2012年11月30日之前】