《市委书记、市长留言板》

督办专报

　　【2012】第47期【总第145期】

　　主办：天水市行政监察投诉中心       效能风暴行动专刊第1期

　　协办：天 水 在 线                        2012年7月6日

　　【本期目录】

　　●热点关注：申办妇女小额担保贷款手续多办事难…..2

　　请关注秦安到莲花高车费问题…..…..3

　　●网民诉求：应制止焚烧垃圾污染空气的行为..………4

　　【热点关注】

　　申办妇女小额担保贷款手续多办事难

　　网民“真麻烦”留言：尊敬的各位领导：我是秦州区一居民，近日正欲申请办理妇女小额担保贷款，现把一些问题反映一下：

　　1、手续多，办事难。身边办事过的人坦言，手续正常的话，最少最少要两个星期才能把各个部门的印章盖上。

　　2、每张纸都要复印五份，为什么？难道要贷五次？不是这样，原来是各个部门为了留下可以应付上级检查的资料，留为工作痕迹。

　　3、排号制度。我上午去排号，财政局的号完了。到社保局，社保局的号也没了，后来才知道要在早上5点去排队。

　　4、又出现新关卡。这两天又出了新规定，担保方不能有银行贷款，否则不能进行担保。以前为什么没有这一条？

　　为什么总要想尽办法给办事的人带来一些麻烦，让广大群众不能顺利办完一件事情？为什么不能简化办事程序，向其它地区学习一下。各位领导可以去现场看看，如果你是一个普通群众，你会有什么想法？效能风暴难道就是这么开展的吗？

　　【责任单位：秦州区政府 办理答复时限 2012年7月12日之前】

　　请关注秦安到莲花高车费问题

　　网民“老百姓”留言： 尊敬的市委书记、市长：关于秦安到莲花高车费的问题,有不止一人反映,可都没有得到很好的解决,莲花走五营要5元车费,可秦安汽车站把秦安走五营,莲花的车票都卖成20元,乘客向售票员提问,售票员要乘客问"上面",试问这所谓的"上面",究竟是什么机构?请给予答复【责任单位：市发改委 秦安县政府 办理答复时限 2012年7月12日之前】

　　【网民诉求】

　　应制止焚烧垃圾污染空气的行为

　　网民“无法理解”留言：麦积区环境保护局：在麦积区二炮家属院东面，穿过公路100米左右的地方，有一个砖墙围起来的院落，里面经常因焚烧塑料垃圾而腾起滚滚有毒、有害、严重污染周围环境的黑烟，而且经常是在清晨或晚上，想以此掩人耳目，周围住户饱受其害，请贵局执法人员勒令其停止违法行为。【责任单位：麦积区政府  2012年7月12日之前】