今年以来,为进一步增强做好信访工作的前瞻性和针对性,切实把握工作主动权,武山县实行信访形势分析研判制度,着力强化“预判+研判+解决”机制,形成了及时发现信访问题和高效办结信访事项的有效机制,切实提高了信访工作质效。
坚持“预判+分析”模式,形成工作月报。综合运用当月信、访、网、电等渠道事项和各类政民互动渠道群众反映问题,结合近三年同期信访情况,准确把握信访工作特点,研究信访工作规律,形成信访工作月报,预判分析下一月信访形势,以便提前介入、提前防范;
坚持“研判+分析”模式,形成季度分析。紧盯全县经济社会发展重点领域矛盾、本季度发生的重点信访问题和潜在的风险隐患,从受理渠道、问题种类、人员类别、属实情况等各类数据进行多类别、多角度的深入分析比对,及时发现信访新重点、新焦点,准确判断问题易发多发的重点领域、关键环节,找出问题比较集中的乡镇、部门和群体,形成本季度信访形势分析,为县委县政府科学决策提供参考;
坚持“回判+解决”模式,形成长效机制。定期召开局务会议对上月、上季度提出的信访形势“回头看”,验证预判工作的准确性。针对未解决的问题,采取集中交办、实地督办督促问题解决;针对仍有苗头性、倾向性的信访问题,加强与乡镇部门的沟通联系,做好问题跟进处理。
(来源:武山县融媒体中心 转载:陶静)