
金秋十月,秋高气爽,水帘洞景区迎来了旅游高峰,来自全国各地的游人成群结队,进福门、走福路、过福桥、登福山,览摩崖大佛,观丹霞奇景。 “十一”假期前两天,景区共接待游客 26295人次,与去年同期相比,增长了28%。按照统计情况,这两天景区的客源主要来自兰州、天水、西安、银川、西宁等周边地区。

为了确保黄金周旅游工作实现“安全、质量、秩序、效益”四目标的统一,节前,我们严格按照《武山县水帘洞景区“十一”旅游黄金周安全接待工作方案》,联合公安、消防、交通、药监、宗教等相关部门对景区内部的道路交通、森林防火、消防器材和文物保护等各项安全设施进行了全面细致的检查,确定了旅游接待工作重点,加强了游客中心、售票口、检票口等景区重点部位的人员配置,强化了景区内、外安防工作力度。针对黄金周期间讲解需求和安防压力增大的特点,我局对全体职工在黄金周期间的工作做了调整,把其他岗位的工作人员充实到接待岗位和安全保卫岗位,通过岗前培训使其掌握了工作技巧和服务技能。为了保持景区卫生,我局要求保洁人员对各自负责区域进行全天候保洁,对游览区进行重点保洁和跟踪保洁。尤其在此次黄金周前两日,景区针对售票窗口设置不足、游客需排长队购票的情况,及时与相关股室协调,抽调机动值班人员,增设了1处售车票窗口,每天增加了2名售车票人员,有效缓解了游客压力,保证了游客便捷购票。

节日期间,坚守在一线的员工,认真履行岗位职责,文明友好、热情服务,展示了景区良好的旅游形象,景区接待秩序井然,无游客投诉,没有发生一起旅游安全事故。
