救助暖人心 “归途”启新程

——天水市救助管理站归途寻亲工作室正式成立

　　寻亲救助是救助管理工作的重要组成部分，也是破解身份不明滞留人员安置难题的重点攻坚任务。为进一步提升寻亲救助质效，天水市救助管理站坚持党建引领、专人专办，为特殊受助人员提供全链条寻亲服务，助力受助人员早日与家人团圆。结合工作实际，天水市救助管理站组建成立“归途寻亲工作室”，并于4月28日举行启动仪式。

　　启动仪式上，站主要负责人全面介绍了归途寻亲工作室的筹备过程、组织架构和功能定位。会议指出，成立归途寻亲工作室，是落实民政部、公安部《关于加强生活无着流浪乞讨人员身份查询和照料安置工作的意见》的具体实践，是健全寻亲服务体系的务实举措，更是推动寻亲工作从“被动救助”向“主动攻坚”转型、从侧重“业务办理”向兼顾“人文关怀”转型升级的创新探索，标志着全站救助寻亲工作正式开启系统化、专业化、品牌化发展的新篇章。会议强调，归途寻亲工作室将坚持“以人为本、精准寻亲、高效便民、依法规范”的原则，重点抓好四方面工作：一是提高政治站位，坚守为民初心，把党的领导贯穿寻亲工作全过程、各环节，确保方向不偏、力度不减；二是强化专业建设，加强队伍培训，充分运用科技手段，持续提升寻亲精准度和成功率；三是深化协同联动，凝聚部门合力，构建全方位、多层次、常态化的寻亲服务网络；四是打造特色品牌，厚植民政温情，推动寻亲服务成为我市民政工作的特色亮点。

　　仪式结束后，与会人员实地察看了归途寻亲工作室，详细了解阵地建设、制度上墙、人员分工等情况。归途寻亲工作室实行“负责人岗+专职寻亲岗+辅助岗”工作模式，明确岗位职责和工作流程，确保规范高效运行。目前已组建以6名中级社工师、1名初级社工师为骨干，10名志愿者为补充的专业服务队伍，兼具救助寻亲业务能力与社会工作专业素养，能够为受助人员提供精准、有温度的服务。工作室负责受助人员寻亲返乡全流程工作，开展信息采集、线索核查、寻亲公告、家属接待等业务，联动公安进行人脸识别、DNA比对，以及与县、乡镇（街道）、村（社区）等单位协同发力，强化案例研判、业务培训和档案管理，推动寻亲工作专业化、规范化、常态化开展，全力帮助受助人员平安回家、早日团圆。

　　下一步，天水市救助管理站将以归途寻亲工作室为新起点，健全工作机制、优化服务流程、强化源头治理，推动站内救助与寻亲服务同向发力、提质增效，用心用情为受助人员照亮回家路，为全市救助管理工作高质量发展注入新动能。

（来源：天水市民政局 转载：康翠霞）