作风建设,是医者不变的初心;叙事医学,是医疗最暖的底色。在妇科门诊,每一次诊疗、每一次守护、每一次陪伴,都是作风建设最真实的践行,都是叙事医学最动人的书写。我们始终坚持以患者为中心,用严谨作风筑牢医疗安全底线,用温情守护抚慰女性伤痛,努力让每一位就诊女性都能感受到安心、放心与暖心。
晓雯(化名)今年30岁,正值期待新生命降临的年纪。她满怀欣喜地来到妇科门诊,却被告知胎停育的消息。这个消息如同晴天霹雳,击碎了所有憧憬。面对需要进行清宫术的建议,晓雯的情绪瞬间崩溃,坐在诊室外的长椅上默默落泪,肩膀不住地颤抖,连基本的术前沟通都难以平静回应。
值班医生护士第一时间注意到了这个无助的身影。不同于常规的医疗流程,她们没有急于推进手术室,而是坐在晓雯身边。“我知道你现在心里特别难受,想哭就哭出来,我们陪着你。”温柔的话语像一股暖流,慢慢融化了晓雯心中的难过焦虑。医生耐心讲解清宫术的必要性和安全性,用专业的知识消除她对手术的恐惧;护士则轻轻递上纸巾,不时拍一拍她的后背,用无声的陪伴给予慰藉。
进入手术室前,晓雯的手依旧冰凉,情绪仍处于低谷。手术中,医护团队默契配合,以最精准的操作完成了手术,全程减少她的身体不适。术后回到观察室,晓雯依然沉浸在悲伤中,沉默不语。医生护士守在她身边,为她调整舒适的体位,递上温水,细心照料,一遍遍地轻声安抚:“身体会慢慢好起来的,我们会一直陪着你,术后定期复查、调理好身体,一切都会有转机的。”
从情绪疏导到术后护理,从饮食建议到心理安慰,两位医护人员用细致入微的行动,一点点驱散晓雯心中的阴霾。当她终于走出诊疗室,紧紧握住两位医护人员的手,声音带着哽咽却无比坚定:“真的太谢谢你们了。这段时间我特别绝望,是你们一直陪着我。你们的专业和温暖,我会一直都记在心里。”
一句真诚的感谢,是对我们工作最高的认可;一次用心的守护,是作风建设最生动的实践。在妇科门诊,作风建设不是一句口号,而是急患者之所急、想患者之所想的实际行动;我们始终坚守医德底线、严守诊疗规范,以严谨细致的作风做好每一次救治,以真诚温暖的服务对待每一位患者,用责任与担当守护女性健康,用爱心与耐心陪伴每一段脆弱时光。
(新闻来源:天水市妇幼保健院 转载:马文洁)