
为深入落实“服务提升年”活动部署,紧扣服务环境人性化提升行动要求,持续优化治丧服务环境,打造庄严肃穆、温馨暖心的治丧空间,3月26日下午,天水市殡仪馆组织全体干部职工开展环境卫生整治行动。
整治现场,全体职工分工明确、协同配合,对守灵厅地面、墙面、卫生死角进行全面清扫与消杀,规范整理厅内设施设备、祭祀服务区域,细致排查设施隐患,彻底清除积尘杂物,全力消除环境管理盲区。全体人员以高标准、严要求落实整治任务,用实际行动优化治丧环境,切实为群众营造整洁、肃穆、舒心的治丧氛围。

此次整治行动,是全馆落地“服务提升年”六项重点工作的具体实践,有效改善了守灵服务硬件环境,夯实了人性化服务根基。下一步,天水市殡仪馆将持续以“服务提升年”活动为统领,统筹推进党建品牌化、服务流程标准化、服务队伍专业化、服务保障精细化、殡葬宣传常态化各项提升行动,不断优化服务流程、提升服务质量、落实惠民举措,全力打造有温度、有规范、有口碑的殡葬服务品牌,切实增强治丧群众获得感与满意度。
(来源:天水市民政局 转载:康翠霞)