坚守平安底线暖心服务群众

——天水市殡仪馆全力保障春节祭扫安全有序

　　新春佳节，缅怀先人、寄托哀思是群众重要习俗。为切实保障春节期间祭扫安全、文明、有序，市殡仪馆坚持以人民为中心，以祭扫安全为核心，统筹安全防控、便民服务与移风易俗，全力为群众营造平安、温馨、文明的祭扫环境。

　　筑牢安全防线，守住平安底线。馆里提前开展安全隐患拉网式排查，重点检查消防设施、疏散通道等关键部位，配齐灭火器材、垃圾箱、应急物资，完善火灾、拥堵、极端天气等应急预案。严格落实24小时值班与领导带班制度，增派安保与巡查力量，实行全域禁燃禁放，严禁将携带的纸钱、香烛等易燃物品靠近山体部位焚烧，从源头消除火灾风险。优化交通疏导方案，调配人员力量引导车辆有序停放，严防人员聚集与踩踏风险，确保祭扫全程安全可控。

　　优化便民举措，彰显人文关怀。聚焦群众祭扫需求，推出多项人性化服务：开设绿色通道，为行动不便等特殊群体提供优先引导、全程帮扶；设置休息区、饮水点，配备洗手液、毛刷、报纸等便民物资；延长服务时间，增派服务引导人员，简化流程、提升效率。推行代祭、云祭扫服务，满足异地群众祭扫需求，让思念不受距离阻隔，以暖心细节传递殡葬温度。

　　倡导文明新风，推进移风易俗。积极宣传文明祭扫理念，引导群众摒弃陈规陋习，推广鲜花祭扫、鞠躬默哀、家庭追思等绿色低碳方式。开展“鲜花换纸钱”活动，免费提供鲜花，倡导厚养礼葬、文明缅怀。通过公告、宣传栏、线上平台等多渠道发出文明祭扫倡议，引导群众重真情、尚简约，让文明祭扫成为春节新风尚，守护城市生态与公共安全。

　　平安祭扫是责任，暖心服务是初心。春节期间，市殡仪馆共接待祭扫群众2960人次，免费赠送鲜花700余枝，全体职工坚守岗位、恪尽职守，以严密防控保安全、以优质服务暖人心、以文明引导树新风，圆满完成祭扫服务保障任务，用责任与坚守守护群众平安祥和过节。

（来源：天水市民政局 转载：康翠霞）