11月5日,天水中医药保健研究所附属医院召开院领导班子成员、各科室负责人及相关医护人员参加的会议,就医疗卫生系统专项整治工作结合我院实际进行了督查督办。

会议强调,天研所附属医院要充分发挥区域优势和现有高级技术职称人员的优势,奋发拼搏,砥砺前行,确保医疗质量和服务水平不断提升。

一是持续加强学习培训,提升医护人员的能力和素质活动。在全院范围内开展政治理论和业务知识大学习大提升活动,要求全体工作人员结合各自实际开展大学习大比拼,积极参加学术交流与进修学习,努力提高理论水平、业务能力、综合素质和核心竞争力,为患者提供更优质的医疗服务。

二是继续抓好“外树形象,内强素质”活动,倡导全院开展“微笑服务”暖心行动。要求全院职工切实增强服务意识,进一步简化就诊流程,优化挂号、缴费、取药等环节,对就医人员从挂号收费开始到就诊、检查、药房取药、服务做到无缝对接、主动热情,让患者亲身感受到人性化的服务。

三是切实增强合作意识凝聚共识打造团结拼搏优秀团队。要以医院为中心,加强与村卫生室沟通协作,开展健康讲座、入户回访、家庭医生签约服务等方式,提升居民健康素养和疾病预防意识,同时了解当地患者的需求,邀请相关专家,实现就近诊疗,降低居民的就医成本。
四是做好消防隐患排查与整治工作,加大现场检查的频次,消除一切安全隐患。
五是坚定不移地执行绩效考核和末尾淘汰制度,不断提升医护人员的水平和能力,推动医疗质量和服务水平上台阶。组建优秀团队,把医院做大做强。
(新闻来源:天水中医药保健研究所附属医院 转载:马文洁)