春草绿,清明至。为营造一个安全、有序、和谐的清明节日市场环境,全市市场监管部门紧紧围绕“防风险、除隐患、保安全”的目标要求,以“时时放心不下”的责任感,聚焦重点领域,持续压紧靠实“包县联所”“包片带所”监管责任,不断强化监督检查,坚决筑牢“三品一特”安全防线,积极维护市场秩序平稳有序,全力保障消费者合法权益。清明节期间,全市市场秩序整体安全平稳,未发生重大质量安全事件。
严把食品安全入口关。紧盯人员流动性大的农村、城乡接合部、车站、旅游景区、高速公路服务区等重点场所,聚焦食品经营主体相关资质、进货查验记录、原材料贮存条件、场地环境卫生、从业人员健康证明等情况,加大对“天水麻辣烫”、农村集贸市场、商超、食杂店、街头临时市场等的执法检查,督促经营主体落实食品安全主体责任,全力防范食品安全风险。同时,持续加大反对食品浪费的宣传力度,以餐饮服务集中区、旅游景区、农家乐等为重点区域,加强对聚餐行为的检查执法,及时制止餐饮浪费。
严把市场消费监管关。结合清明期间殡葬用品消费特点,发布《天水市市场监督管理局致殡葬领域经营者及市民朋友的价格提示》,深入香烛、纸钱和寿衣等祭祀用品经营市场,督促经营者严格明码标价,禁止“捆绑服务”“最低消费”,引导市民合理选择殡葬服务和用品,避免盲目跟风、攀比消费。同时,围绕清明假期旅游高峰,密切关注旅游景区、集贸市场、大型商超、酒店宾馆等重点场所,对全市各大商超、药店、宾馆、酒店开展价格动态检查,引导经营主体依法合规诚,坚决制止价格串通、哄抬价格、“短斤少两”等违法行为,营造稳定的节日消费环境和市场秩序。
严把安全生产底线关。坚决扛牢安全生产责任,毫不松懈抓好安全生产工作,牵头做好外卖平台、农家乐、校外托管机构等“新业态”领域的安全生产监管工作,以危险化学品、烟花爆竹、燃气用具、电动自行车、电线电缆、建筑用钢筋等与人民群众生活密切相关的产品为重点,对商超电梯、大型游乐场、压力容器等特种设备使用单位逐个“过筛子”,推动安全生产“三方”责任落实,切实把安全隐患化解在萌芽状态,坚决防范遏制市场监管领域安全生产重特大事故和重大社会影响事件发生。
严把消费权益保障关。全市市场监管部门严格执行节日期间24小时值班值守制度,强化值班人员管理,明确带班领导和值班人员,做到领导干部在岗带班,值班人员全天候值班,确保信息上下传达及时、各类公务处理及时。同时,全面加强舆情监测处置,畅通投诉举报渠道,及时受理12315热线和全国12315平台等各类消费者投诉,坚持依法处置,全力化解消费纠纷和矛盾,切实维护消费者合法权益。
清明期间,共出动检查执法2888人次,检查食品生产经营单位1745户次、药品经营单位414户次、特种设备使用单位130户次、商场超市和集贸市场等市场主体549户次、旅游景区48个次、电商平台和网络经营者55户次,未发现违法违规经营行为。共受理12315指挥平台受理转办投诉举报14件,有效维护了全市市场秩序。