8月2日下午，市一院开展了“十个多一点”暖心行动动员部署会议。党委书记丁志杰参加会议并讲话，会议由院长陈江鱼主持，院领导班子成员及相关科室负责人约一百余人参加会议。

　　会上，纪委书记马小平宣读了《天水市第一人民医院开展“十个多一点”暖心行动实施方案》。

　　院长陈江鱼在会上做了动员部署，要求通过在医院开展多一点微笑、多一点沟通、多一点安慰、多一点关心、多一点理解、多一点耐心、多一点帮助、多一点舒适、多一点宣讲、多一点满意的“十个多一点”暖心行动，促进和谐医患关系，为广大群众提供更为优质、高效、便捷的医疗服务，让暖心、贴心的医疗服务落到实处，不断增强人民群众的就医获得感，持续提升患者就医的满意度。医院各科室负责人纷纷表态，将带领本科室医护人员积极参与到“十个多一点”暖心行动中来，以实际行动践行医者仁心的宗旨。同时，医院还成立了“十个多一点”暖心行动领导小组，对行动的实施及成效进行定期评估检查，确保各项措施落地见效，让患者在就医过程中感受到实实在在的变化。

　　党委书记丁志杰表示，医院各部门、科室要以近期开展的集中整治工作和“十个多一点”暖心行动为契机，不断加强内部管理，提高医务人员的职业道德和业务水平，持续提升服务能力，努力打造风清气正、患者满意的医疗环境，为全市人民的健康福祉保驾护航。

（新闻来源：天水市一院 转载：马文洁）