“现在办事真是太方便了，只需要在网上申请一次，就能办完，不像过去耽搁好长时间，还要跑好多个部门。这个‘一件事’服务省时又省力，太贴心了。”麦积区阿凡提手抓烤肉餐厅负责人王斌激动地说。该餐饮店与秦州区芳珍麻辣烫小吃服务铺一起，成为天水市第一批通过高效办成餐饮店“一件事”取得开店手续的商家。

　　今年以来，全市市场监管系统依托甘肃省政务服务一体化平台，统筹线上线下融合服务发展，协同住建、消防将经营主体设立登记信息核验、食品经营许可、户外招牌设施设置的审批、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查意见书等4个事项整合为一件事，通过部门流程再造、数据共享、并联审批等方式，推行“一窗受理、综合服务”，并提供全流程帮办代办服务，提升了企业、群众满意度和获得感。

　　一是提升服务效率。充分尊重企业自主选择权，企业可自行选择线下或线上办理模式，线下实行“一窗受理”，线上实现“一网通办”，通过推动部门间信息共享互认，形成“一套材料、单次采集、多方共用”的工作机制，实现企业需办理的跨部门事项同步办理，办理时间由53个工作日减至10个工作日。

　　二是简化办事流程。从企业视角的“一件事”出发，通过跨部门业务、系统协同和数据共享，集成化、简约化推进流程优化再造，变分散办理为集成办理，变重复采集为共享复用，大幅减少企业办事环节、时限和成本，为企业和群众提供环节更少、周期更短、流程更优、成本更低的服务，最大限度利企便民，办理环节由4个减至1个。

　　三是精简办事材料。按照“能简则简”“应减尽减”原则，整合压减市场监管、住建、消防三部门开办餐饮店申请材料，并实行清单管理，将申请表单整合为一张表单，实现多表合一，一表申请，材料一次提交，申请材料由19份减至8份，跑动次数由6次减至0次。

　　下一步，全市市场监管系统将持续推动更多“高效办成一件事”落地落实，深化“只到一个窗口、只填一张表单、只交一次材料、只跑一趟办结”，激发经济社会发展内生动力和活力，全力助推营商环境提质增效。

（新闻来源：天水市市场监管局 转载：马文洁）