今年以来，天水市市场监管局以经营主体需求为导向，不断精简优化工作流程，畅通信用修复通道，创新“三项服务”举措，化解企业“急难愁盼”问题，助力失信企业重塑形象，增强企业信用风险抵御能力，有效激发企业发展内生动力

　　落实“线上线下”并行受理服务。采用“线上+线下”双通道受理模式，对于符合条件的信用修复主体只需提交信用修复申请书、守信承诺书及履行法定义务、纠正违法行为相关资料，即可申请修复；对符合补报并公示未报年份年度报告和已经履行即时信息公示义务的经营主体，不再要求实地核查。同时，依托国家企业信用信息公示系统，在收到信用修复申请后第一时间在线审核，做到了全程“不见面”“网上办”“零跑腿”，有效降低了经营主体办事成本，大大减轻了企业负担。截至目前，共办理企业信用修复91条，全部当场办结。

　　落实“一企一策”精准指导服务。设置专人专岗指导线下信用修复咨询、办理流程介绍、信用知识讲解等，提供一对一指导，实现了信用修复“一站式”办理目标。同时，根据主体类型、列异原因和失信种类等实际情况进行分类指导，帮助企业尽快修复失信信息，降低失信带来的负面影响。

　　落实“即时办理”高效修复服务。贯彻落实《市场监管信用修复管理办法》，进一步提升信用修复审核速度，对于申请材料齐全、符合条件的，办结时间由5个工作日缩短为“即时办理”，以最快捷、最便利的“秒修复”优质服务，帮助经营主体“轻装上阵”。对即将逾期未年报企业、通过登记住所无法联系的企业，在列入经营异常名录或严重违法失信名单前，主动通过电话或短信方式提醒企业负责人及时履行信用信息公示义务，打好“失信预防针”，从源头上减少失信行为发生。同时，引导企业树立“知信、守信、用信”的经营理念，真正做到守法经营、诚信经营。

（新闻来源：天水市市场监管局 转载：马文洁）