3月15日，为迎接第42个“3·15消费者权益日”的到来，中国石油甘肃天水销售分公司在交通南路加油站开展以“优质产品服务提振消费信心”为主题的宣传活动，特邀客户代表、现场顾客、油站经理等30余人共同参加本次宣传活动。

　　活动现场，中国石油甘肃天水销售分公司通过设置咨询台、发放宣传单、数质量专业人员讲解、现场演示加油机检定操作、LED显示屏主题片宣传、客户群问题解答等线上线下信息宣传相结合形式，向消费者传达公司“以质取胜、以量取信，诚信经营”的理念，并就消费者关注的劣质油品辨别、加油机计量等问题进行逐一解答，让客户对油品质量监控有了更详细了解。活动最后站经理代表及管理人员进行“质量计量宣言、承诺签名”，表达严格遵守法律法规，自觉维护市场秩序，发扬契约精神，坚守诚信原则，持续塑造“受社会尊重、让客户信赖”的中国石油品牌形象的信心。

　　活动当天，为扩大宣传面，增强宣传效果，该分公司在两区五县所属加油站同步设立6个分会场。累计发放宣传单2500余份，接待消费者咨询超过300余人次，取得较好的宣传效果。

　　长期以来，中国石油甘肃天水销售分公司持续聚焦服务标准升级和服务效率提升，用心感知客户需求，增强公众消费体验，不断健全完善质量管理体系，在油非数质量宣传、培训、监督等方面狠下功夫，常态化开展库站数质量应急演练、站点油品抽检等活动，确保每一名消费者在中国石油加油站放心消费、后顾无忧。（刘通）

（来源：中国石油甘肃天水销售分公司 转载：康翠霞）