近日，天水市推荐的天水长城箱壳制造有限公司《强化过程控制能力 消除“痛点” 提升产品质量》案例，喜获全国“小微企业质量管理体系认证提升行动”企业25个优良案例之一，集中体现了市场监管部门在服务小微企业发展方面的取得的成效。

　　近年来，天水市深入贯彻落实中央和省市关于小微企业发展的系列部署要求，围绕“建强省域副中心城市、推动老工业基地走出高质量发展新路子”的发展定位，聚焦“三新一高”要求，坚持“强龙头、补链条、聚集群”，强化质量基础设施建设，发挥认证认可制度优势，扎实推进小微企业质量管理体系认证提升行动，有效提升产品服务质量，促进小微企业提档升级，深入推进质量强市建设。

　　完善工作机制。政府牵头是牛鼻子，主动向市政府领导汇报，积极争取经费支持，把提升行动纳入对县区政府质量考核，印发《天水市“十四五”期间开展小微企业质量管理体系认证提升行动实施方案》，量化考核指标，完善奖惩机制。

　　强化部门衔接。部门衔接是提升点，有效衔接工信、科技、商务、农业农村等部门，结合各县区产业发展结构，针对不同行业小微企业特点，遴选符合县域经济产业发展特点的小微企业，对接相关认证和技术服务机构，摸排企业运行情况，分析质量管理体系存在问题，针对每个企业的不同问题和差异化、个性化发展需求，为企业量身制定专属的提升方案。

　　坚持强力推进。强力推进是关键点，采取开展分行业分区域的小班化、特色化教学等形式，为小微企业提供适合自身特点和实际需求的质量提升帮扶服务。组织辖区内获得质量管理体系认证的企业充分利用总局“小微企业质量管理体系认证提升行动服务平台”和“百万企业全面质量管理培训平台”， 分行业、分区域开展小班化教学，进行线上线下培训，确保辖区获证企业100%参与学习培训。

　　注重提升成效。提升效果是落脚点，采取“四个一”、坚持“三个三”模式聚焦装备制造业和农产品优势产业开展提升行动成效显著，甘谷平光玻璃工艺有限公司《促推“人治”转“法治”，匡助质效齐提升》的做法被评为全国优良案例。衔接方圆标志认证集团有限公司、中国质量认证中心、联合智业认证有限公司等9家认证机构帮扶甘肃陇浆源农业科技有限公司、黄河电器有限公司等24户企业，围绕“人员管理、质量管控、制度建设、合格率、经济效益、一次交验率、客户投诉”等症结点，对准“提高人员能力、健全管理制度、完善体系文件、重构生产流程、改进关键工艺、提高技术水平”等帮扶点，帮助企业实现“管理制度更加规范、工作环境更加安全、工艺流程更加优化、运营成本明显下降、产品质量和顾客满意度明显提升、经营效益和市场占有率明显增加”提升点。

　　下一步，天水市市场监管局将以深入学习贯彻《质量强国建设纲要》为契机，认真学习国家市场监管总局的优良案例和省局先进工作经验，广泛借鉴全国小微企业质量管理体系认证提升行动的典型经验做法，采取“五坚持、五提升”（坚持质量为本、提升竞争潜能，坚持问题导向、提升质控能力，坚持示范带动、提升产业发展，坚持精准施策、提升产品质量，坚持注重效能、提升发展动能）的工作举措，纵深推进小微企业质量管理提升行动，为我市“建强省域副中心、走出高质量发展新路子”提供有力支撑。

（新闻来源：天水市市场监管局　转载：李俊锋）