为贯彻落实好“三抓三促”行动“抓执行、促落实”的工作要求，推动离休干部“一人一策”精准化服务落细落实，天水市老干部休养所根据离休干部（遗孀）身体及精神状态、居住情况、生活自理能力等各项因素，按照离休干部（遗孀）服务需求程度，实施红、橙、黄、绿“四级分类”建档立卡，制定差异化服务措施，开展个性化、精细化服务。

　　“四级分类”服务举措是天水市干休所“一人一策”精准服务离休干部（遗孀）的重点内容和关键环节。“红色类”服务对象为长期卧床、孤老独居、失能失智的离休干部及遗孀，健康监测及应急医疗保障是该类服务对象的需求重点；“橙色类”服务对象为生活不能自理、与子女同住或者生活部分自理、独居的离休干部及遗孀，服务内容突出日常生活保障、代办事项和精神慰藉；“黄色类”服务对象为生活部分自理、与子女同住或者生活可以自理的离休干部及遗孀，通过传阅重要文件、汇报党务政务、征求意见建议等措施落实其政治待遇，突出精神关怀；“绿色类”服务对象为生活基本自理、与子女同住的离休干部及遗孀，服务重点则为落实医疗专家每周上门巡诊、政治生活待遇科及结对服务人员上门走访等各项常态化服务制度，及时掌握服务对象各方面状态，解决生活中存在的各种困难。

　　“四级分类”差异化服务开展近一个月以来，市干休所工作人员累计上门走访26人次，电话询访16人次，开展巡诊24人次，为老干部及遗孀提供日常生活服务8次，办实事、解难题4件。该举措有效整合了服务资源，提升了服务效率，受到了离休干部（遗孀）及家属的一致好评。

（来源：天水市干休所 转载：康翠霞）