筑牢医保安全网 助推文明城市创建
——访市医疗保障局党组书记、局长张勤学
新天水记者 魏军虎
“不断筑牢织密医疗保障安全网,让百姓看病就医的底气越来越足。”市医疗保障局党组书记、局长张勤学在接受记者采访时说,今年是我市创建全国文明城市关键之年,市医疗保障局深入贯彻落实市委、市政府决策部署,在优化服务、提高效能、志愿服务等方面发挥优势,以实际行动助力全市创城工作。
张勤学说,近年来,市医疗保障局将创建工作列入重要议事日程,强化组织领导、夯实工作责任、立足行业职能、丰富创建内涵,紧紧围绕我市创建全国文明城市工作,主要做了以下几个方面:
一是抓组织领导,推进创城工作责任落实。市医疗保障局对照责任清单,细化改进措施,及时跟进,认真抓好创城任务落实。同时,为了方便群众办事,在经办大厅显著位置设立标识牌,并通过LED显示屏滚动播放文明行为规范及医保政策,邀请专家对窗口工作人员进行授课,规范窗口服务用语和服务礼仪,着力增强群众服务体验。在医保业务办理中,要求一次性告知参保群众需提交的材料,不让参保群众办事反复跑,让广大参保人享受便捷舒心的服务。
二是抓政策落实,保障广大群众健康福祉。今年,市医疗保障局统筹调度3.88亿元医保基金专项用于新冠疫苗接种工作。自疫情发生以来,先后3次下调核酸检测项目价格,为打赢疫情防控阻击战贡献了医保力量。同时,持续推动异地就医直接结算,两年来,我市参保人外出异地就医住院直接结算8.55万人次,医保基金支付8.83亿元;市外参保人在我市异地就医住院直接结算1.59万人次,医保基金支付1.35亿元。积极推进药品耗材带量采购制度化、常态化,开展7批次国家组织药品、8批次省际联盟药品、10批次高值医用耗材集中带量采购,为老百姓节约医药费用1.5亿元。新出台《天水市健全重特大疾病医疗保险和救助制度实施办法》,进一步强化了医疗保障制度。
三是抓志愿服务,树立医保行业形象。首先,坚持把志愿服务与医保创城有效衔接,聚焦“五好一高”标准,充分发挥党员干部先锋引领和广大群众创城主体作用,累计组织志愿者500余人次,常态化开展清理“牛皮癣”“蜘蛛网”、整治车辆乱停乱放、劝导乱扔乱倒等不文明行为;宣传引导落实门前“四包”责任,提升包抓区域创城成效。其次,坚持党建引领,将文明城市创建与“我为群众办实事”实践活动有机结合。在疫情防控期间,主动作为、迅速行动,实行24小时无缝衔接值班,组织志愿者下沉包抓小区,开展体温检测、核酸筛查、消毒消杀、物品采购、关心关爱等联防联控志愿服务活动。
今后,市医疗保障局将继续坚持以人民为中心的工作理念,聚焦民生需求,着力解决好群众“急难愁盼”问题,以实际行动展现医保部门的良好形象,为提升群众满意度、助推我市创建全国文明城市贡献力量。
(来源:新天水客户端 转载:陶静)