“强作风、优服务、促发展、抓落实”作风建设年活动开展以来，天水福彩始终把认认真真抓服务，一心一意谋发展作为作风建设年活动的切入点、落脚点，切实解决好业主和购彩者反映集中、反映强烈和普遍关注的突出问题，为销售网点纾困解难提供坚实的服务保障。

　　深入开展调研走访工作。组织相关业务部门先后深入全市5个县区，15个乡镇调研走访，对销售网点提出的“急难愁盼”问题，形成问题汇编，做到清单化管理，实行销号式作业，落实跟踪性回访，切实帮助解决实际问题。目前，通过走访调研，已搜集问题30个，帮助解决问题26个，剩余4个问题正在协调解决。扎实做好形象配套建设。为适应新时代福利彩票市场需求，有效降低经营成本,完善我市销售网点标准化、规范化、分类分级、星级考评管理等形象建设工作，根据《2022年天水市福利彩票销售网点形象建设补助金发放方案》发放16.72万元形象建设补助资金，惠及全市209家销售网点。充分调动即开票销售积极性。为进一步做好福利彩票即开票票种的全面展示、宣传和销售，给购彩者创造良好的购彩环境，研究出台了《天水市即开票促销奖励方案》对网点即开票每月增长率前5名和全年销量第1名进行奖励。自4月份开始，先后入围了10家销售网点，发放促销奖励资金9000元，进一步调动了网点即开票的销售积极性。全面转变营销策略，鼓励有条件的网点开展户外销售，努力实现即开票持续增长的良好势态。多措并举开通销售额度。主动了解到部分销售网点有因新冠疫情等因素对即开票销售有资金困难的情况，结合作风建设年活动，积极协调省福彩中心为86家因经营困难有资金需求的销售网点开通即开票终端枪信用额度，解决网点无周转资金的实际困难，以务实管用的工作举措推动我市福彩系统作风建设持续向好。

　　通过一系列出实招、办实事的工作举措，进一步坚定了销售网点的信心，为推动我市福利彩票高质量发展提供坚实保障。下一步，天水福彩以“优服务、促销量”为主要抓手，完善销售网点服务长效机制，帮助销售网点纾困解难，以更严的要求、更高的标准、更大的力度，扎实开展好作风建设年活动。