天水市人民政府政务大厅
关于疫情防控期间大厅业务办理倡议书

广大市民朋友们：

　　当前，甘肃省内多地及周边省份相继出现新冠肺炎感染病例，疫情防控形势严峻复杂。天水市人民政府政务大厅作为服务企业群众的一线场所，空间相对密闭，工作时间人员密集，属疫情防控重点区域。根据省、市疫情防控部署有关要求，为严格落实疫情防控措施，筑牢疫情防控坚固防线，保障人民群众生命安全和身体健康，市政府政务大厅向全市人民发出如下倡议：

　　1.提倡非必要不来大厅。如无紧急特殊办理事项，建议您“非必要、不进厅”，尽量推迟或延期到政务大厅窗口现场办理业务，或可通过线上申请办理；对确需到大厅办理的，实行电话预约办理机制。

　　2.提倡不见面办理事项。为确保疫情期间能够顺利办理业务，您可通过“甘肃政务服务网天水子站”、“甘快办”APP等线上平台，采用“网上办、掌上办、邮寄办”等方式进行线上申报、查询办理政务服务事项业务，办事结果全部采用快递送达。

　　3.提倡事先咨询预约办理。对无法推迟或必须现场办理的业务，为避免人员交叉传染，建议您提前拨打各窗口电话咨询业务办理流程、做好业务办理准备，预约（各部门窗口咨询预约电话附后）办理时间，合理安排出行计划。

　　4.积极配合做好疫情防控措施。请您进入政务大厅时，务必自觉规范佩戴医用外科口罩，配合工作人员提供即时健康码、行程码并测量体温，有中高风险地区旅居史人员必须提供48小时核酸检测报告，无核酸检测报告一律不得进入大厅。办理业务时，请保持“一米线”距离自觉排队，严禁扎堆聚集，自觉服从现场工作人员的管理与引导。业务办理完毕后，请尽快离开大厅，最大程度减少逗留时间。

　　对于健康码异常或伴有发热、乏力、干咳、呼吸困难等不适症状者，将暂不允许进入大厅办理业务。

　　亲爱的市民朋友们，疫情防控，人人有责！让我们携起手来，一起努力！感谢您的理解和支持，由此给您带来的不便，敬请谅解！
                      
　　附：天水市人民政府政务大厅各窗口咨询预约电话

天水市人民政府政务大厅 

 2021年10月26日