为适应放管服改革需要，天水市林草局本着“少一项程序，多一份便捷”的原则，坚持做好便民服务“加法”，做实行政审批事项“减法”。

　　一是明确程序。对涉林项目事项清单及操作流程、前置审批材料、容缺处置、事中事后监管、事项费用清单、中介服务等进行了统一规范，实现12项审批服务事项均“最多跑一次”全覆盖，推进了项目审批的规范化、便利化。

　　二是深化行政审批制度改革。认真做好省林草局已取消的行政审批事项的落实和衔接工作，依法精简本级行政权力事项，确保各项简政放权举措落地。

　　三是进一步完善权责清单。根据法律、法规的立改废情况，及时对林草部门的权力清单、责任清单进行了动态调整并及时公布。并及时将调整的“两单两图”，予以公开。

　　四是开展“减证便民”工作。根据要求，按照“应减尽减”的原则，认真清理和规范前置申请材料，对凡是没有明确法律法规依据的一律取消。同时，为积极应对今年新冠肺炎疫情对重大项目进度的影响，从机关各科室、局属各单位到审批大厅窗口，实行“首办责任制”、“跟踪服务制”和“专人紧盯制”，从首位接待的工作人员开始，安排专人全程负责直至办妥，大大缩短了办事时间，办理时限压缩40%，进一步使审批程序更加优化、简化，减少了相关环节。

　　五是完成林业信用体系建设任务。按照“谁主管谁负责，谁发证谁管理”的原则，务实推进企业“双公示”具体事项。落实了行政许可、行政处罚信用信息“双告知”的具体任务，收集了各类林业主体信用信息，推动林业信用体系工作。

　　六是推进“双随机、一公开”工作开展。进一步完善了工作机制和相关配套制度，对“两单一库一细则”进行了动态管理，促进权力规范化建设。

　　七是落实公共服务事项清单。认真梳理了公共服务事项清单工作，并将相关内容录入到大厅网站，窗口工作人员在审批时坚持做到“资料齐全马上办，资料不全指导办，紧急事项加班办”;在服务中坚持做到“咨询一次讲清、表格一次发清、材料一次收清、内容一次审清”。避免企业和群众办事不再“来回跑、多头跑”，让企业和群众得到真正的便利。今年以来，我局共受理各类审批14件，涉及林地122公顷，切实为群众提供便利。

　　八是加大对审批窗口的服务管理力度。认真分析窗口服务存在的不足和问题，落实整改工作。充分给驻厅窗口工作人员授权，细化内部分工，加强了规章制度的落实，杜绝空岗和缺勤现象发生，切实提高政务窗口工作的服务质量和办事效能，推进政务大厅林业窗口的规范化管理。

（天水在线编辑：康翠霞）