近年来，天水市信访局大力推行“阳光信访”，网上信访系统覆盖全市各级职能部门，信访群众通过手机、电脑动动手指就能反映诉求，既方便快捷又省时省力，实现了“让数据多跑腿，让群众少跑路”。

　　一、网上信访途径：

　　1.关注咱天水老百姓自己的公众号“天水在线”，在“首页”菜单找“网上信访”栏目实名注册,反映诉求。

　　或关注“天水信访”微信公众号，在“网上信访”栏目栏目实名注册,反映诉求。

　　2、除微信公众号以外，您还可以登录国家信访局网站：http://www.gjxfj.gov.cn/，在“网上投诉请求”栏目(如下图)

　　或登录甘肃省信访局网站：http://www.gsxfj.gov.cn/，在“网上信访”栏目（如下图）

　　或登录天水市人民政府网站：<http://www.tianshui.gov.cn/>，政民互动模块下“网上信访平台”（如下图）

　　或登录天水在线网站：www.tianshui.com.cn，点击首页右侧“网上信访受理平台”（如下图），反映投诉请求。(需要说明的是，所有的登录渠道，都需要实名注册。)

　　二、网上信访投诉须知

　　依照国务院《信访条例》的有关规定，国家、省、市信访部门不受理下列信访事项：

　　（1）属各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的。

　　（2）已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的。

　　（3）已经受理或者正在办理期限内的。

　　（4）已有处理意见且正在复查期限内的，或者已有复查意见且正在复核期限内的。

　　（5）已有复核意见的。

　　（6）在规定期限内未申请复查、复核的。

　　另外，不受理匿名以及事实不清、责任主体不明的信访事项。