火车票难买　退票也犯难

■铁路警察：加价转让火车票违法

　　买张火车票实在难

　　本报讯【记者蔚军平】春运期间,火车票真可谓一票难求。即使费尽周折买到了票,可自己又一时走不了,若想不受损失地将票退掉,也不是一件容易的事。一不小心,加价转让火车票,就会触犯法律。

　　近日,秦州区的李女士就向生活热线反映了她在今年春节过后买火车票时,遇到的一件不顺心的事。李女士说,她的一位亲人过完年要到广州去,而当时的火车票很难买到,她在市区的火车票代售点排了几次长队,仍然失望而归。为确保买到票,她一边找人托关系买票,一边让自己的丈夫深夜就去排队买,没想到,最后费尽周折,两面的人都买到了票,所以多出了一张火车票。后来,她准备去退票,一了解,必须到火车站售票处去退,而且还要收手续费。这样一来,暂且不论自己多日来为买票所受的麻烦,仅就往返麦积、秦州两区的车费,还要几十元钱。如果退票拿不到全额的票款,加上到窗口退票还要浪费好长时间排队,所以她认为,与其为了退一张票受损失,还不如将多出的一张票,以多出票价10元的价格转让给别人,挣点“辛苦钱”,挽回一点损失。可朋友却告诉李女士,一旦加价卖票,就成了票贩子,是警方打击的对象。无奈之下,李女士又让自己的朋友到火车站广场,按原票价转让给了别人。此事过后,李女士觉得自己吃了亏,很委屈,认为自己付出了那么大的代价,得到一点点补偿也是情理之中的事。可这样竟成了警方打击的对象,对此她表示难以理解。

　　记者采访了天水火车站客运车间的许主任,他介绍,由于设在火车站以外的火车票代售点没有查验火车票真伪的专用系统,所以,退票手续都在天水火车站售票处办理。按照规定,退票费按每张车票面额记算,收费标准为20%(四舍五入到元),而且2元以下的票不退。

　　许主任说,作为购买火车票的市民,铁路部门提倡他们在火车站售票处和火车票代售点这些正规售票窗口购票,即使欲从他人手中转让火车票,也应该与转让人一同向铁路工作人员咨询,证实火车票的真伪后,再向对方支付与票面相符的票款,以免自己的利益受损失。

　　兰州铁路公安处天水车站派出所民警告诉记者,一票难求的情况下,许多购票者受冻排长队或者托关系购票的确不容易,当改变行程或将票买重后又要退票时,在原票价的基础上加价,挣点“辛苦钱”转让给他人的想法可以理解,但这样做,无意间就会触犯法律。我国《治安管理处罚法》规定,伪造、变造、倒卖车票、船票、航空客票、文艺演出票、体育比赛入场券或者其他有价票证、凭证的,将处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款；情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下处罚。在今年春节期间,天水车站派出所已处理了10多起倒卖火车票的案件,其中,有一名秦安县的男子,费了好大的劲,买了张去广州的火车票,因为家中突然有事,不能按原计划出行,便以每张票加价50元的价格转让给他人,想挣200元的“辛苦费”,结果,在交易过程中被铁路警方抓获,该男子受到了拘留15天的行政处罚。所以,铁路民警提醒市民,火车票加价一元都不行,应该通过正常途径转让、退票,绝不能加价出售火车票,避免给自己带来不必要的麻烦。若遇到有人向自己转让高价票,可向铁路警方举报。