全区转变工作作风严明工作纪律改善发展环境建设年活动启动后,西关街道按照区上的统一安排,精心部署,细化措施,靠实责任,采取“五个一”规范督查,倡导为民服务“十个点”提高效能,全力解决工作中存在的“浮、庸、懒、散、慢”问题,务求活动取得实效,促进全街各项工作再上新水平。
为进一步强化督查,西关街道采取“五个一”规范督查,确保督查不流于形式,不走过场。即:建立一份值周督查情况记录簿,发放一份督查情况整改建议书,上报一份督查情况整改落实报告单,填写一份值周督查情况汇总表,下发一份督查情况通报。督查主要以出勤、纪律、办公环境、工作落实、特色创新为内容,通过查看电脑浏览器看工作人员在上班时间是否从事上网炒股、玩游戏、看电影等与工作无关的活动,查看是否有空岗、脱岗、串岗、擅自离岗的情况发生,检查工作人员穿着打扮是否得体大方,办公室的物品摆放是否整齐,地面、墙面、桌面等办公环境是否整洁优美,上级交办的工作任务是否落实到位,工作是否有特色创新。对督查中发现的问题登记入簿,督查领导提出整改建议,被督查的单位和个人填写整改建议书,通过汇总对督查的情况以《督查通报》的形式向各社区及站所(室办)进行反馈。自“五个一”措施实施以来,街道已对 名擅自离岗的人员集中实行了误工补偿,要求其限期写出整改措施,并责令相关负责人对其进行诫勉谈话,达到了“问责一人,教育一片”的目的。
针对部分干部服务态度“生、冷、硬”和纪律作风“慵、懒、散”的问题,街道提出了为民服务“十个点”规范服务,提升效率。即:学习勤一点、脑筋活一点、微笑多一点、服务好一点、行动快一点、工作细一点、脾气小一点、理由少一点、团结紧一点、效率高一点,要求对来访者做到“起身、让座、沏茶、办事、登记、送客”文明服务,通过“十个点”进一步拉近了干部与群众的距离,工作作风有了明显改进,办事效率显著提高。
(天水在线编辑:陶静)