一是社情民意“零盲点”，街道社区设立信息收集信箱，开展“民情记事本”活动，对社区孤寡、残疾、行动不便的群众实行“上门服务”。二是矛盾纠纷“零激化”，街道社区专门建立调解中心日常工作制度，倡导“知民情走进千家万户，解忧难费尽千辛万苦，调纠纷不怕千言万语”的“三千”精神，做到解决问题到前沿、顺情绪、解心结、抚民心。三是社区服务“零距离”，通过街道社区“一站式”服务窗口，为居民群众提供文化、法律、家政等全面服务，制定限时答复办理制度，形成为群众办好事、实事的快捷化服务格局。四是关爱帮扶“零缺失”，真正深入困难群众院落，摸清困难职工的困难原因，并根据不同情况进行帮扶和救助。五是共驻共建 “零障碍”，充分发挥辖区单位人力资源、物力资源优势，以“共建一个家、共织一个网、共出一份力、共献一份爱”为主题，构建共驻共建党建工作新格局，不断推进和谐街道和谐社区建设进程。