扎根基层的美丽天使

　　——记秦州区卫生系统“优秀护士”、齐寿乡卫生院副院长赵丽娟

　　赵丽娟同志自2002年12月参加工作以来，一直在基层卫生院从事护理及公共卫生工作， 2011年3月通过秦州区乡镇卫生院院长竞聘上岗担任齐寿乡卫生院副院长。她工作积极主动、认认真真、任劳任怨，从不计较个人得失。她对病人和蔼热情，急病人所急、想病人所想，视病人为亲人。十几年来，她用自己的行动很好的诠释着“患者的利益高于一切，一切为了人民的健康”的服务宗旨。

　　“兴趣是最好的老师”，只有热爱一项工作，才能倾注热情、竭尽全力地去做好。赵丽娟同志因为喜欢而选择护理这个职业，18岁毅然从生活的城市走向农村乡镇卫生院，积极投身到基层医疗卫生事业中。在13年的工作中，她几乎干遍了卫生院的每一个岗位，在每个岗位上都能独当一面，练成了工作的多面手。她坚持倡导和树立“以病人为中心”的理念，坚持把社会效益放在第一位，经常带领职工进村入户开展医疗服务和健康教育，吃在农家、住在农家，工作任务不完成不收工，患者没有得到妥善安置不离开，她成了齐寿群众所熟悉的面孔。她始终坚持干中学、学中干，从没有停止过对医疗卫生知识和技能的学习，2006年在天水市中医院妇产科进修一年，2007年取得兰州大学护理专业大专学历和母婴保健执业资格，2009年取得甘肃省中医学院中西医结合临床本科学历，2010年取得护师执业资格，在区卫生局2010年组织的“5.12”护理知识赛中获得集体三等奖,2012年及2014年年度考核评为优秀，2015年5.12护士节评为全区优秀护士。

　　赵丽娟同志在工作中严格要求自己，勤奋工作，开拓创新，清正廉洁，任劳任怨，不计较个人得失，遇到加班和抢救病人随叫随到，在同事之间互帮互学、团结沟通，充分发挥团队精神，为卫生院赢得了荣誉和成绩，为全院职工做出表率。她负责的护理工作规范贴切，病人普通反响好，负责的全乡农村居民健康档案工作底子清、信息实、数据准。她在工作中尽力要求做好每一个细小的环节，绷紧医疗安全的这根弦，对每一次的操作，每一项医嘱的执行都仔细认真，避免差错事故的发生。在病人有误解时她都能细致耐心地倾听，面带微笑，用温和的话语、热情主动的服务做好病人和家属的解释和沟通工作，使一些不必要的误会和不理解消失在萌芽中，减少医患之间的误解。

　　赵丽娟同志善于思考，对工作有见解、思路清，能以一名患者的角度发现问题、以一名管理者的身份解决问题。担任齐寿乡卫生院副院长以来，她积极配合院长做好院内管理。针对卫生院“有设备缺人才”的问题，她提出以“请进来、走出去”相结合的方式进行解决，即聘请退休的老医生坐诊，帮带年轻的医生；选派年轻医生外出进修学习，提升卫生院的整体业务水平。她积极配合院长完善医院管理各项规章制度和医疗质量管理体系，认真实行医德医风建设责任制、首诊负责制，进一步改善服务态度，改进工作作风，接受群众监督评议。

　　2011年,由于工作繁杂，经常下村督导村级公共卫生等工作，她怀孕3个多月后流产了。但她在家休息半个月后，依然回到单位坚持工作。2012年，她再次怀孕，其间曾因为劳累，出现先兆流产的症状，大夫曾劝她回家静养，但她说 ：“我们这儿就是医院，我了解我的状况，现在因为外出进修大夫多，人员倒不开”，临产前还坚守在工作岗位。2013年6月，齐寿乡黑沟、后寺等村发生特大暴洪泥石流灾害，160余户800余名受灾群众被转移安置在齐寿中学。那时，她刚休完产假上班，孩子正在哺乳期，在抢险救灾的2个月中，她只有蜻蜓点水般地回过两次家。在暴洪泥石流发生后的第8天，孩子高烧39度2，那时正是安置灾民的关键时候，她看着纷乱的场面，为了大家而舍小家，为了守护受灾群众的公共安全，决然打电话求助同学帮助孩子的奶奶带孩子去看病，她只能在工作之余一遍又一遍焦急地在电话中询问孩子病情。她用她的实际行动激励职工，用感召力带动着职工，工作中处处走在前，做表率。

　　除人类之病痛、助健康之完善是她踏入医疗这一行业时的誓词，参加工作13年来她就是这样从点点滴滴做起，从记体温、测血压等繁杂的日常护理工作做起，践行着自己的誓言。让我们看到了一名护理工作者平凡中的不平凡。