(秦州区人大办)7月18日,秦州区人大常委会主任文月平深入到联村(社)联户行动联系点中城街道重新街和伊民巷两个社区进行调研。
来到重新街社区政务大厅,文月平首先和前来办事的居民交谈起来。他关切地问道:“你今天来办什么事啊?你来社区办事的次数多吗?社区工作人员的服务态度和工作效率你还满意吗?对社区工作还有没有什么意见?”一位办事群众抢着回答说:“今天我来办理申请低保的有关手续,平时来社区办事次数比较多,不管是出具证明,还是了解政策,只要有困难就到社区来,他们的服务态度很热情,我们都很满意。”其他前来办事的群众也都点头表示同意。
文月平在了解了社区各项工作的进展后,语重心长地说,社区政务大厅作为政府最基层的窗口单位,和群众打交道的机会最多,承担着低保、计划生育、社保、廉租房申请等多项社会管理和服务职能,工作人员的一言一行,直接反映着党和政府在群众心目中的形象,作为社区工作人员,一定要提高服务水平和质量,把群众的困难解决好,把党的各项惠民政策落实好。
文月平在伊民巷社区调研时,依然在政务大厅和前来办事的居民进行交谈,了解了他们的生活、就业、子女就学、 社区工作效能和服务态度等情况。之后和街道、社区负责人及工作人员进行了座谈。文月平要求,街道和社区一要结合美丽城乡建设活动,加大宣传力度,培养居民良好的生活习惯,营造良好的生活环境。特别要采取检查、评比等方式方法,把卫生监管工作延伸下去,积极发挥行政管理职能,督促居民小区和物业公司搞好环境卫生。二要结合当前开展的群众路线教育实践活动,进一步强化群众意识,努力改进工作作风,提高工作效能,积极落实党的惠民利民政策,想方设法解决群众生产生活中遇到的困难和问题,更好地带领和帮助群众创造幸福美好的生活。
文月平还强调,当前正值暴雨多发季节,中城的部分辖区处在北山滑坡地带,街道和社区一定要做好防汛值班和安全隐患排查工作,要经常性地到隐患较多的地方观测检查,耐心细致地作好群众的思想工作,把灾情和防范知识及时向群众宣传到位,确保群众生命财产安全。