(秦州区外宣办)机关效能专项整治活动中,秦州区针对制度建设的薄弱环节,按照贴紧“源头”建制度,贴近“热点”建制度,紧贴“空当”建制度的思路,把制度建设作为整治作风效能,抓好落实的突破口,进一步健全完善管理制度,修订和完善了考勤制度、学习制度、岗位责任制度、请销假制度、财务制度等一系列常规管理制度和业务工作管理制度,到岗签到、首问负责、限时办结等制度措施普遍得到较好执行,前来办事的群众对办事效率也评价有佳。
“我过来办养老转移手续。好办吗?好办着呢,服务态度等各方面都满意。”前来办事的市民如是说。
制度是效能建设的根本,制度建设更带有根本性、全局性、稳定性和长期性,机关效能综合整治首要解决的问题就是建立长效机制,从制度上促进和保障机关提供优质高效的服务。全市机关效能综合整治活动开展以来,秦州区把制度建设贯彻于机关效能建设的各个方面和各个环节,通过建立健全各项规章制度,逐步形成用制度管人、靠制度管事的长效机制。
建制度容易,关键在于执行,如何将制度执行于日常工作之中成为秦州区机关效能建设的难题。为此秦州区强化了监督机制,通过设立机关效能建设监督机构、建立专门的监督员队伍、定期组织党代表、人大代表、政协委员、企业经营者、效能监督员对各部门、各单位的工作效率、服务质量及机关作风状况进行阶段性督查,有力保证了效能建设的作用,同时还将对新定制度的执行纳入考核,加大查处和考评力度,着力增强作风效能建设的震摄力。
“同时出台秦州区机关作风效能建设考核办法,将集中整治活动变成长效管理,从而转变工作作风提升工作效能和服务水平,为秦州率先跨越式发展创造良好的效能服务环境。”秦州区委常委、纪委书记 舒健接受采访时说。
截止目前,秦州区各部门单位制定作风效能建设制度机制60余项,初步形成了互为补充、互为促进的抓作风建设的长效机制。