【公司概况】中国人民财产保险股份有限公司(以下简称中国人保财险)是世界500强企业中国人民保险集团公司(PICC)旗下标志性主业,在国内外同业市场享有卓著声誉。2003年11月6日,公司在香港联交所成功挂牌上市,成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”。凭借综合实力,中国人保财险相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴,为北京奥运会、上海世博会提供全面的保险保障服务。公司始终遵循“以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营”的经营理念,经过多年发展,形成了多方面雄厚的经营管理优势。人保财险改革发展的成功实践有赖于公司不断深化“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神。目前,公司正向国内领先、国际一流的知识型、现代化非寿险公众公司的战略目标迈进。公司主营工程保险、企业财产保险、机动车辆保险、家庭财产保险、人身意外伤害保费、各类责任保险等构成了含有200多个险种的完善的保险体系,占国内财产保险市场最大份额,公司坚实的承保实力,雄厚的偿付能力和国际接轨的专业化保障能力,为经济和社会发展保驾护航发挥业界公认的主导作用。
人保财险天水市分公司作为中国人民财产保险股份有限公司在甘肃的分支机构,属于国有大型财险公司,以“人民保险、服务人民”为使命,紧密围绕全市的经济发展目标和任务,充分发挥人保财险的主渠道作用,完善社会保障体系,满足人民群众多层次的保障需求,较好地发挥了保险“社会稳定器”的作用,为天水经济实现新跨越做出了应有的贡献。人保财险天水市分公司下辖7个县(区)支公司,机关内设16个部室,全辖15个城市营销服务部, 设立了115个农村网点,实现了三农保险服务部、站、点在乡(镇)村的100%覆盖,公司在册员工181人,个人代理营销人员220人。开办的主要险种有车辆险、财产保险、责任保险、工程保险、农业保险和人身意外伤害险等六大类计200多个险种。
【经营指标】 2014年天水市分公司各项业务规模不断扩大,经营指标不断提升,实现了较好的公司效益和社会效益。截止2014年12月底,全市系统累计保费收入1.6亿多元,同比增长12.45%?,累计上缴各类税金1053.7万元,代缴车船税1300多万元,累计支付赔款7610多万元,承担社会风险730多亿元。较好的履行了企业社会责任,发挥了保险业公共管理职能。公司也因此连续几年荣膺年度市长金融奖保险类金融机构一等奖及农业保险特别奖的殊荣。
多年来,我公司一直着力服务民生保障,积极参与社会公共管理及“三农”领域的风险保障工作。加强教育、经济、保险三方日常有效沟通,不断提升校方责任保险的服务水平;努力拓宽“三农”保险覆盖面,2014年三农保险覆盖面达到100 %,我公司还积极开展果品蔬菜收获保险试点工作,全市2014年果品承保面积1.9万亩,为部分果农提供了3780万元的果品收获风险保障;紧盯政府项目建设,为天水市道路交通基础设施建设承担工程项目风险责任;履行社会责任,积极参加各类社会公益事业,联村联户帮扶活动成效显著。
【公司优势】
品牌优势
PICC 品牌与共和国同生共长,在国内外享有广泛影响和显著声誉。中国人保财险先后被《欧洲货币》杂志评为“最受信赖保险公司”,在行业首获“中国客户关怀标杆企业”称号,公司95518客户服务中心连续多年被评为“中国最佳呼叫中心”,公司奥运营销获得中国广告协会最高荣誉“中国艾菲奖——金奖”,在2008年亚洲保险业竞争力排名中,公司被评为“亚洲最具竞争力非寿险公司”。
市场优势
人保财险是国内最大的非寿险公司,在非寿险市场处于领先地位,主导着非寿险市场的发展。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务,在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。
人才优势
中国人保财险秉持“专家治司、技能制胜”的人才兴司战略,注重专业化团队建设,重视和加强人才培训,培养了一大批具有丰富经验的管理人才和遍及非寿险业务链各个环节的技术人才,精心打造了一支掌握非寿险业核心技能的专业化员工队伍。高层次、高效能的人才优势,为公司发展,服务客户提供了坚实的人才保证和智力支持。
产品优势
中国人保财险是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司,公司拥有完善的产品研发体系、强大的产品开发能力、门类齐全的在售产品种类,涵盖机动车辆险、财产险、船舶货运险、责任信用险、意外健康险、能源及航空航天险、农村保险等非寿险各个业务领域,拥有一批行业领先的创新产品。特别是为2008年北京奥运会、2010年上海世
博会开发了一系列具有中国特色和自主知识产权的专属保险产品。
技术优势
中国人保财险在承保、理赔和再保险等核心技术领域处于国内非寿险业领先水平,在长期的业务实践中积累了大量的风险管理经验。公司是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司,在航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购、农村保险等重要业务领域具有领先的技术优势。公司与国际再保险市场保持着长期稳定的战略合作关系,可以为各类客户提供完善的再保险保障服务。
网络优势
人保财险拥有遍及全国的机构网点,包括324个地、市级承保、理赔、财务“三个中心”,4500多个分支机构,拥有多样化的营销渠道,形成了强有力的销售和服务网络,足以支撑全国范围的"通保通赔"与"异地出险、就地理赔"等保险增值服务。
客户优势
公司拥有国内非寿险市场最大规模的客户群,建立了广泛、稳定的客户关系,具有强大的适应市场变化、满足客户需求的产品开发和客户服务能力。
服务优势
中国人保财险拥有遍布全国城乡的机构网络,包括1万多个机构网点,320多个地(市)级承保、理赔/客服和财务中心。完善的销售和服务网络,对公司拓展服务领域,创新服务手段,提升服务水平,为客户提供专业化、差异化服务提供有力支撑。公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518,随时随地为客户提供报案、咨询、投诉、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等多功能、个性化服务。