赵世玺：顾客职工的贴心人

　　赵世玺，清水县家乐商贸有限公司经理，中共清水家乐商贸有限公司党支部书记。在岗位上工作11年，以高度的责任感和强烈的事业心，兢兢业业，恪尽职守、辛勤工作，任劳任怨，出色地完成上级党组织和公司交给的各项任务，为清水经济的发展作出了积极的贡献。

　　在平时工作中，他始终牢记顾客是上帝的服务宗旨，他对顾客始终怀着一种深厚的感情，想问题、做事情都从全心全意维护群众利益的高度出发，无微不至的关怀，使广大顾客感受到了这个大家庭的温暖。对于单位员工，他更是无微不至的关怀，当单位员工生病、受伤时，总是及时向领导汇报并安排做好员工慰问工作，当员工之间发生矛盾时，主动调解、耐心细致做思想工作，切实帮助当事人从思想上根本解决问题。为丰富员工生活，增强单位活力，他积极组织开展广场舞，羽毛球赛等丰富多彩的文化娱乐活动，丰富了员工文化生活，树立了家乐超市形象。在活动中寓教于学、寓教于乐，增加了员工的集体荣誉感，使他们工作有情趣、生活有乐趣、头脑有知识、身体更健康，有力地在寓教于乐之中增强了单位的凝聚力和向心力。

　　吃苦耐劳，做好管理，他时刻把自己是一个党员放在第一位，起到模范带头作用，内抓产品质量，外抓服务质量，不管是什么时间只要超市有事，都能第一时间赶到处理，遇到顾客投诉纠纷也能及时处理。他深知，只有顾客购物高兴了，他的工作才算是正真做好了，所以他常提醒自己：“只有我们每个人都能在工作中自觉地、严格地要求自己，顾客才会赞赏和满意你，为顾客服务，实际上就要做到“辛苦我一人，幸福千万家”， 为别人服务时，找到自己为帮助别人而享受的快乐！在社会大家庭中“人人为我，我为人人”是做人的一个基本道德准则。”