【编者按】：为了纪念中国共产党成立93周年，继承和发扬党的优良传统，弘扬社会主义核心价值观，推进党的群众路线教育实践活动深入开展，进一步发挥先进典型的示范作用，在全县上下营造崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。从即日起，秦安县委外宣办、县新闻中心在中国?秦安网开设《身边的榜样》专栏，推出系列报道，大力宣传全县范围内先进党组织和优秀共产党员践行群众路线、甘做为民公仆、争当道德模范的先进典型事迹，激励全县各级党组织和广大党员干部践行群众路线的积极性、主动性，汇聚为民务实清廉的正能量，努力为全县改革发展作出新的更大的贡献。

　　【身边的榜样】

　　践行群众路线 提升服务水平

　　——记秦安县兴国镇大城社区党支部

　　近日，记者来到秦安县兴国镇大城社区，居民张金海老人正在向社区工作人员咨询“申请廉租住房”的相关事宜，得到满意的回答后，他还拿到了一张便民服务告知单。“工作人员服务态度非常好，不但耐心讲解，还给了个单子，所需的手续都写在上面，再也不用来回跑了。”张金海老人笑呵呵地说。

　　自党的群众路线教育实践活动开展以来，兴国镇大城社区党支部以树立群众观点、解决突出问题、改进工作作风、建立长效机制为重点，狠抓学习教育，进一步增强党员干部全心全意为人民服务的宗旨意识；广泛听取意见建议，了解群众所需所盼所急；坚持即知即改，解决群众实际困难。让广大群众正真看到了教育实践活动带来的新变化。

　　加强组织领导，狠抓学习教育。活动一开始，就成立了领导小组、制定了实施方案和学习计划，并在学习教育上做到了“四个保证”，即保证时间、保证内容、保证人员、保证效果。在保证时间上，组织了为期7天的集中学习后，坚持每周星期一集体学习。在保证内容上，除了规定的篇目外，还对中央、省、市、县委主要领导在教育实践活动中的重要讲话精神及县上印发的学习资料进行认真学习。在保证人员上，对社区离退休党员身体好的组织集中学习，行动不便的由社区干部送学上门，对流动党员采取“三个一”的方式进行学习，即寄一套资料、寄一封信、寄一张意见建议表，对下岗职工党员，利用晚上以补课的形式进行补学。在保证学习效果上，通过组织讨论交流、知识测试，撰写了心得体会，进一步巩固了学习效果，同时结合自检表定期检查学习效果，采用消号的方式，对已经掌握的打勾消号，没有掌握的进行补学。

　　疏通交流渠道，听取意见建议。坚持开门搞活动的原则，通过发放征求意见表、召开座谈会、设立征求意见箱等多种形式听取意见建议，结合“一访二问三提升”（一访：变过去的坐等居民上门访为干部主动入户访。二问：问社区干部四风方面存在的问题，问居民需要社区帮助解决的困难和问题。三提升：提升党员干部为民服务的能力，提升党员干部综合素质，提升党员干部在群众心目中的形象）活动，组织党员、干部深入居民家中听取意见建议及利益诉求。深入开展以“查思想认识，看是否树牢群众观点、站稳群众立场；查工作作风，看是否深入基层、贴近群众；查方式方法，看是否为群众接受、受群众欢迎；查政策措施，看是否符合群众意愿、顺应群众期待；查工作业绩，看是否推进科学发展、惠及广大群众”为主要内容的“五查五看”活动，确保把问题查实找准。截至目前，通过“一访二问三提升”活动入户1300多户，共征求意见500多条。

　　坚持即知即改，提升服务水平。针对查摆的问题和收集的意见建议，社区坚持边学边改、即知即改，制定了《即知即改一览表》，以具体措施巩固整改成果。通过电子屏滚动播放城镇居民户口迁入（迁出）、新生婴儿申报出生等方面的便民办事指南和业务办理流程，进一步方便居民办事。设计制作了新生婴儿入户、廉租住房等5各方面的便民服务告知单，在告知单上办写此明理项事务所需要的手续及办理是要去的相关单位，真正让居民群众“少跑一趟路，少进一扇门，少找一个人”。积极开展“四百”（进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心）活动，发动社区党员和社区干部走访入户，准确掌握辖区困难居民人数，了解辖区困难居民的利益诉求。制定了《大城社区党务居务公开指导目录》，对涉及居民切身利益的城镇低保、廉租住房、经济适用房等的申报、审核，采取“一访二查三看四评五审六公示”的办法，在社区公示栏进行7天的公示。并组织在职党员不定期到社区开展洁化绿化、便民利民、技能培训、健康义诊、文化演出等服务活动。