秦安县执法部门 窗口单位开展
“优质服务我争创”大讨论

　　在党的群众路线教育实践活动中，为进一步加强对教育实践活动的分类指导，深化党员干部对群众路线的思想认识，切实筑牢思想根基，进一步增强思想自觉和行动自觉，结合集中学习和“为了谁、依靠谁、我是谁”讨论交流活动，秦安县各执法部门、窗口单位积极开展“优质服务我争创”大讨论活动。

　　“在工作中，我们使用文明用语，杜绝服务忌语，自觉杜绝‘门难进、脸难看、话难听、事难办’的不良习气。对提出的问题或疑问，做到耐心解释，微笑相待，来有迎声，走有送声，使他们真正感受到温暖。”秦安县公安局办证大厅的小李告诉记者。

　　执法监管部门、窗口单位等与社会公众关系密切，承担着执法执纪、社会监管、公共服务等职能。在这些部门和单位开展的“优质服务我争创”大讨论活动中，紧贴服务对象所思、所急、所盼，深入思考有没有比较严重的“三难”、“三乱”以及滥用职权、吃拿卡要等问题，通过换位思考的方式，深刻感受服务与被服务的关系，紧紧围绕群众期盼什么样的服务态度、什么样的服务流程、什么样的服务环境、什么样的服务质量，推进党的群众路线教育实践活动进一步深入开展。