倡导全民阅读  构建书香麦积

——麦积区图书馆改革开放40周年工作综述

　　2005年，天水县图书馆更名为麦积区图书馆，2011年2月21日全面实施免费开放。现馆舍面积2247㎡，藏书17.7万册，设有采编室、业务辅导部、《信息简报》编辑室、借书处、成人报纸阅览室、成人期刊阅览室、电子阅览室、未成年人阅览室、古籍阅览室、地方文献阅览室、“共享工程”支中心、亲子阅读室、总分馆管理中心等13个服务部门。工作人员22人，阅览坐席303个，年流通27万人次。在2017年第六次全国公共图书馆评估定级中被文化部评为县（区）级国家二级馆。近年来，在区委、区政府和省、市、区上级文化主管部门的领导和支持下，该馆认真贯彻党的十九大精神，以“为公众提供高效、便捷、专业的图书馆服务”为理念，贯彻“普遍均等，惠及全民”的原则，多元化补充馆藏，狠抓基础业务建设，全面实施免费开放，积极开展全民阅读活动，加强科学管理，不断提升服务效能，充分发挥了县级图书馆情报职能、文化职能和教育职能，逐渐探索出了一条不发达地区县（区）馆办馆之路，为保障公众阅读权利，构建书香麦积做出了不懈努力。先后获“国家二级图书馆”、“甘肃省文明图书馆”、“甘肃省未成年人思想道德建设先进单位”、“甘肃省全民阅读基地”、“甘肃省共享工程先进集体”、“天水市巾帼文明岗”等殊荣。

　　一、加强基础设施建设，为免费开放提供保障

　　该馆于1991年从院内平房搬至文化中心大楼，2013年“三馆”分设后，馆舍增加至2247㎡，基础设施、专业设备较齐全完善，基本满足了读者的阅览需求。同时，积极争取专项经费，改造升级硬件设施。2014年争取到中央补助地方文化事业专项经费30万元，对馆内的窗户、暖气、电线、安全设施设备进行维修改造。2017年争取到地方财政经费53万元，建立亲子阅读室，装修报告厅，扩建地方文献阅览室、资料室、自学阅览室等，添置读者用复印机、计算机设备及盆景花卉，美化亮化环境，办馆条件有了新改善。

　　二、多元化补充馆藏，增强文献保障能力

　　该馆积极争取区财政支持，2018年馆藏量增至17.7万册。同时，通过集中采购、社会捐赠等多种形式补充馆藏，并增加电子书的入藏比例，满足公众数字阅读需求。作为甘肃省图书馆流通站，每年流通新颖图书2000册。同时，坚持“藏为所用”原则，体现文献资源的综合性、系统性、地方性、实用性和连续性。图书排架整齐规范，为优化馆藏结构，及时做好图书资料剔旧工作，提高利用率。配备专用紫外线消毒灯，做好经常性的书库、阅览室清洁工作，消防设施较齐全，古籍书库配备有干湿温度计、空气加湿器等设备监控环境。现采用甘肃省图书馆Symphony管理系统，对馆藏文献正在回溯建库，为全区总分馆建设提供软件保障。

　　三、拓展服务功能，构建书香麦积

　　（一）提供全面周到优质服务，留住读者。坚持“以人为本、读者至上”的服务理念，在各服务窗口推行“一爱二推广四不准”（即爱岗敬业；推广普通话、推广微笑服务；不准干私活、吃早点、上网打游戏、与读者吵架），把读者满意度作为检验日常工作的标准，确保为读者提供良好服务。

　　（二）开展全民阅读活动，创建活动品牌。把全民阅读工作作为重中之重，专人负责，每年制定活动计划，重大活动制定详尽可行的实施方案。从元旦、春节开始，4.23世界读书日、“六·一”、暑期黄金季、重阳节、全民读书月等，大小活动不断，发挥了社会教育职能，提高了知名度和影响力，吸引了更多的人参与到活动中来，掀起全民阅读热潮。每年举办活动20多项，参与公众上万人，形成了“悦读麦积”、“麦积区读书节”、“让我们在阅读中健康成长”等品牌活动。

　　（三）关注弱势群体，体现人文关怀。建立了未成年人阅览室、亲子阅读室，购置少儿阅读学习机，开辟活动作品展览墙，创造良好的阅读环境，开展了形式多样的阅读推广活动，未成年人服务效果显著。利用流动车不定期走进街子小学、宏罗小学、利桥小学、利桥镇百花村钟如希望小学等偏远校园，为留守孩子们提供免费借阅服务，丰富学生们课外阅读。同时，制定专门的服务管理制度，关注关心残障人士、老年人、农民工等阅读需求。

　　（四）深入开展业务辅导，推动基层图书室建设。近年来，发挥中心图书馆业务辐射职能，以“乡村舞台”建设为抓手，重点对全区农家书屋进行业务辅导，通过对图书业务规范和整理登记建档，了解到每个基层图书室的文献入藏、活动开展等情况，平均每年对基层图书室开展业务辅导10多次，并集中开展业务培训。

　　四、发挥“共享工程”资源优势，延伸服务领域

　　2015年我馆成为甘肃省图书馆中国知网数据库成员馆，丰富了数字资源内容。2016年完成电子阅览室管理平台安装，每年开展一系列主题鲜明的延伸服务活动。近年来，依托电子阅览室共播放视频培训、讲座 261场次，爱国主义影片120多部，举办老年人电脑知识培训、残疾人心声·音频馆使用培训及青少年网页制作培训等，在省图书馆学会及“共享工程”省级分中心的活动中多次获优秀组织奖，中国知网开通以来检索下载论文属全省最多，每年下基层服务10多次，把优秀的文化信息资源送到农村、学校、社区、军营、机关等地。

　　五、促进转型升级，提高数字化服务功能

　　近年来，我馆顺应时代发展要求，重视信息化建设，不断提升数字化服务能力，充分利用新技术手段支持图书馆管理与服务的创新。

　　六、开展协作协调，实现馆际共建共享

　　1998年4月与上海浦东新区陆家嘴图书馆签约“手拉手 结对子”以来，开展了广泛的业务交流与协作。2011年9月加入关中——天水经济区公共图书馆联盟，每年交流全民阅读活动经验，交换地方文献，实现了跨区域文献信息最大限度的资源共享，谋求共同发展。依托农家书屋，形成总馆——分馆——服务点三级覆盖网络的模式，把“图书馆+”渗透到各行各业，让阅读无处不在。创建遍布麦积城乡的图书流通站，实现了乡镇、学校、单位、社区、商厦图书流通站全覆盖。截止2018年11月底，完成20个分馆，126个服务点的挂牌。

　　七、完善志愿者服务机制，弥补人力不足

　　我馆自2013年起开始面向大学生及高三毕业生招募志愿者。每年采取网站和馆内招募方式招募志愿者10多人，服务内容从开始的基本工作到现在根据不同学历进行分类开展活动。同时，不断完善志愿者培训资料及优秀志愿者评选机制，使整个志愿者招募、管理、评选、反馈机制更加科学、规范化。

　　八、加强队伍建设，培养阅读推广人

　　目前拥有在编正式员工21人，其中大专以上学历员工19人，高级职称员工2人，中级职称员工8人，助理馆员5人。积极组织职工参加区人事局及业务主管部门举办的培训班，坚持每周一次的政治学习和业务学习，鼓励职工参加在职学历进修，不断提高职工素质。组织职工每年撰写论文，多篇论文在中国图书馆学会、省图书馆学会征文活动中获奖，连年被省图书馆学会评为年会征文“优秀组织奖”，业务成果在全省名列前茅。

（天水在线编辑：马文洁）