
周小红
获奖理由:她是兰州威立雅水务(集团)有限责任公司供水公司营业所城关营业站收费员,在收费员这个平凡的工作岗位上已经度过了近22个春秋,在工作中,凡事她都以身作则,要求自己做到“三多一体谅”,即“多跑、多问、多访,体谅用户暂时困难”。耐心解答用户关于用水方面的问题。在收费过程中,讲究语言艺术,使用户感到亲切、温暖。周小红在工作中总结出的“三多一体谅”工作方法已得到了推广和应用,并取得了良好的成效。
获奖感言:这份荣誉对我来说更是一份沉甸甸的嘱托,是未来工作的一个标尺。我会珍惜这份来之不易的荣誉,我会让这鲜艳的证书永远印记在我的心里。

桂亚男
获奖理由:她是兰州市公安局特警支队女警大队大队长,带领女子特警大队圆满完成了上级下达的各项执勤、备勤、巡逻、安全保卫、反恐、防暴、处置突发性事件、处置群体性事件等特警任务1000余次。她所带领的团队曾连续两年被市公安局评为“先进集体”,被市局党委评为“先进党组织”,并荣获兰州市市直工委颁发的“巾帼风采奖”。2005年、2006年获兰州市公安局“先进个人”,2008年获“巾帼建功先进个人”。
获奖感言:作为一个母亲、一个妻子,我非常渴望按时下班回家与孩子、丈夫一起吃一顿团圆饭。可是职业的特殊性让我不得不在无数个万家灯火的夜晚坚守岗位。