健康服务全链条,药品配送到家门
——天水市四院开展线下药品配送服务

为进一步创新医疗服务模式,促进“互联网+医疗健康”发展,改善患者就医体验,提升患者就医获得感。按照省卫生健康委《关于加快推进三级医院线上线下药品配送服务工作的通知》(甘卫药政函[2023]94号)文件精神,天水市四院联合兰州顺丰速运有限公司开展线下药品配送服务。

我院积极筹备,完成了制度流程及可配送药品目录的制订、信息系统的升级等前期工作,对接兰州顺丰速运有限公司开发了“顺丰医寄通”微信小程序等前期工作,于2023年5月19日正式启动线下药品配送服务,下午17时第一单药品配送顺利完成。

开展线下药品配送服务是提升我院健康服务能力的又一有力举措,将为患者提供更加方便、快捷、贴心的服务,让患者一次就医,在家就能拿到药品,解决患者就医过程中多次往返的“痛点”,最大程度满足患者的需求,切实解决了群众的“急难愁盼”问题,真正做到了为群众办实事、办好事。(药剂科 耿峰山)
(来源:天水市四院 转载:康翠霞)