2020年春节前夕突发的新冠肺炎疫情，在一定程度上为看病就医的群众带来了困扰。很多患者因对疫情过于担心，进而对医院“望而生畏”。很多人生病了也不敢来医院，担心感染新冠肺炎。

　　目前，我市呈现疫情防控得到有效控制，生产生活秩序加快恢复的态势。为此，天水市中西医结合医院以病人为中心、完善服务体系建设，持续抓紧抓实抓细疫情防控各项工作，真正实现疫情期间绿色安全就诊，为天水百姓健康提供高质量的医疗服务保障。

　　在取得疫情防控阶段性胜利之时，天水市中西医结合医院自2月3日逐步恢复普通门诊以来，就诊人次逐步上升，3月1日已全面恢复正常医疗服务，疫情期间实行无双休日、无节假日门诊。

　　就诊指南

　　1.  实行预约诊疗，引导错峰就诊。推荐患者使用医院微信公众号、健康甘肃手机APP及电话等多种途径进行分时段预约，错峰就诊，避免人群聚集。导医也积极主动指导患者挂号、缴费、取药流程，耐心回答解释患者的咨询问题，保障就诊有序进行。

　　无接触式手机APP、微信挂号预约、缴费流程参见：

　　微信公众号门诊预约、挂号、缴费，“天水市中西医结合医院”服务效能大提速！

　　2.  为了您和家人的安全，请您在进入医院以及就诊全程正确佩戴口罩，并携带好身份证、就诊卡、医疗保障卡等证件。与他人交谈时，请保持一定的距离。使用过的口罩请不要随意丢弃，应投入黄色医疗废弃物垃圾筒内。原则上一位患者仅允许一名家属或亲友陪伴。

　　3.  我院在门诊大厅设置有预检分诊点，所有进入医院的患者及家属均需经过院内设置的预检分诊处，在测量体温为正常后方可进入诊疗区域。就医时请您主动告知医护人员旅行史及周围人员是否有类似病情，配合医护人员完成流行病学调查。如果您与疫情重点地区有过密切接触史或接触过疫情重点地区的发热人员，请第一时间告知我院预检分诊处工作人员，由工作人员引导您前往发热门诊进行筛查。

　　4.  医院在挂号、缴费、化验、取药等可能出现排队的区域均设立了隔离带，并划设了“一米线”，确保就诊人员实现有效间距。目前医院门诊严格执行“一人一诊一室”，减少交叉感染，请陪同家属在诊室外等候。

　　5.  就诊结束后，请您尽快离开医院，切勿在院内逗留。如需住院治疗，请您按照相关程序办理住院手续。

　　为了守护您的健康，最大程度降低疫情传播风险，天水市中西医结合医院做了大量的防控工作。医院每天都会安排专业人员对门、急诊大厅、候诊等候区、卫生间等重点区域，特别是座椅、门把手、电梯按钮等重点部位，进行高频次的清洁消毒，请您放心就诊。

　　疫情期间，天水市中西医结合医院所有门诊、专家门诊、各科室等各项工作都在有条不紊正常运行，根据实际需求给予患者和医护人员相应的防护措施。我们的宗旨就是保障人民群众的健康，有身体不适要及时就医，切莫小病拖成大病。

　　________________________________________

特别推荐：天水市中西医结合医院 公众号