剖析典型案例 确保护理安全
——市中医院召开第二季度护理质量安全会议
8月1日,护理部组织召开了第二季度护理质量安全分析会,院长王志刚、副院长李德珍出席了会议,全院100余名护理人员参会。会上检验科主任伏国庆针对临床检验标本采集方面存在的问题进行了反馈,强化了护理人员正确采集、送检微生物标本对临床诊断的重要意义。护理部主任蒋涛通过数据及图表全面总结、分析了季度护理质量及安全工作情况。
本次会议的亮点是突破了传统会议模式,开展了针对本季度发生的6起典型不良事件的分组讨论,剖析了发生在我们身边典型的不良治疗、护患沟通以及脱管、跌倒、烫伤意外事件。讨论共分为6个小组,每小组讨论1个案例,讨论结束后,请一名代表交流讨论结果。会场气氛热烈,护士长带动年轻护士积极参与交流,大家各抒己见,认真分析了事件性质,并应用根本原因分析法分析了事件原因,提出有效可行的改进意见。通过开展个案讨论,可以使每位护士都有发表自己见解的机会,提高主动思考及语言表达的能力,不仅加深了护士对案例的认识,同时促使应用科学工具来分析事件的原因,从而提出了较为全面的改进措施。通过小组合作,不仅优化了学习方法,而且提高不良事件分析的效率,取得了较为满意的效果。
最后,副院长李德珍进行了总结。院长王志刚做了进一步强调,要求全院护士在新形势下进一步提高质量安全意识,提升职业素养、完善优质服务、强化业务能力等,加强核心制度的落实与管理,保障重病患者的护理与安全,不断提高护理工作质量,更好地为广大患者服务。(王 佳)