在省工行的人眼里，这份业绩的取得凝聚着广大员工的心血，成绩来之不易。在此之前，该行在大量个人存款转为个人理财产品，大量的中央企业存款划转上存各自总部，存款业务面临着不利因素的情况下，只花了不到两年的时间，就使各项存款从500亿元增加到600亿元。如今，又用了18个月，使各项存款在600亿元的基础上增加了100亿元。今年一开始，该行便在全行开展“百日业务营销竞赛”活动，前两个月各项存款就增加了46亿元，取得“开门红”。对省工行人来说，始终将服务质量视为生命工程，坚持用服务赢得市场是他们成功的根本原因。

　　众所周知，资金是发展经济不可或缺的“血液”，银行是汇集社会资金的“血库”。银行筹资业务的好坏，不仅影响着银行本身发展的基础，也关系着经济社会发展的资金血库的“盈亏”。近年来，省工行始终牢固树立“存款立行”经营观念，把组织存款放在各项业务工作的首位，内抓机制，外树形象，多策并举，多轮驱动，千方百计扩大存款来源。而通过实行限时服务、延时服务、预约服务、上门服务、微笑服务，省工行也以良好的服务形象吸引了众多客户。同时，该行还通过不断加强营业网点建设，优化网点布局，建立了遍布城区的营业网点体系，成为全省城乡居民“身边的银行，可信赖的银行”。加快业务创新的步伐，是省工行存款业务取得快速发展的重要途径。省工行充分发挥网络、科技和人员的优势，加快创新步伐，不断为客户提供符合现代化需要的金融服务。独家推出“缴费通”业务，用一卡(折)即可以办理电费、电话费等多项业务，备受广大客户的青睐；金融@家和企业网上银行产品，也使客户足不出户即可完成其所需的超值金融服务；支票直通车、理财金账户等优质服务产品，为客户提供了更为便捷的结算服务……通过一系列创新措施，省工行的核心竞争力和可持续发展能力也得到了进一步提高。

　　不断密切银企关系，创建面向未来的合作关系是省工行存款业务稳定发展的保障。在认真细分市场的基础上，省工行为客户逐户配备了客户经理，建立了严格的客户管理职责，实行问责制。客户经理通过经常深入调查了解其生产经营情况，发掘其金融需求，悉心听取对方的意见、建议等，以高度负责的态度做好客户关系的维护和管理。同时，省工行还注重银行与客户价值的深度开发，努力发掘客户潜在的金融需求，为客户量身订做适合其需要和特点的金融产品，不断更新金融产品，拓展服务领域，为广大系统性客户提供自上而下一体化的金融服务，为完善各自的财务收支管理等业务提供技术支持，将服务柜台延伸到了企业之中。目前省工行已与省内60多家厅局级单位建立了合作关系，与电信、电力、铁路、保险、证券、邮政、财政、税务、交通等20多个系统单位和广大公司客户建立了合作关系，银企合作的范围不断得到拓展。

　　加强营销机制建设，是省工行存款业务取得健康发展的关键。省工行通过不断更新经营理念，构建新型的管理体制，加强客户经理队伍建设和业务学习培训，着力打造客户经理品牌，不断提高他们的业务素质和市场拓展能力；积极组织开展由三级行参与的联动市场营销体制；加强整体联动配合，强化了部门之间、上下级行之间的信息交流与沟通，进一步做好系统客户、关联客户的市场营销。