《市委书记、市长留言板》

督办专报

　　【2012】第85期【总第183期】

　　主办：天水市行政监察投诉中心       效能风暴行动专刊第39期

　　协办：天 水 在 线                        2012年11月16日

　　【本期目录】

　　●热点关注：网民反映麦积三马路住户暖气至今未供..2

　　网民反映16号了华瑞热力公司为何不供暖….3

　　●网民诉求：甘谷网民询问住房公积金有关问题……..4

　　【热点关注】

　　网民反映麦积三马路住户暖气至今未供

　　网民“     请答复”2012-11-15留言：市、区领导：我是麦积区三马路的住户，附近一带有现代银座、兴中小区、东安家园、永生家园、宏源小区等多个住宅小区，住户达到了几千户，但时至今日，三马路一带暖气至今未供，请问为何？都是在麦积区政府的管辖范围，桥南片区11月7日就开始供暖，而道南说是在14日供，但到现在还没有供，追问原因，要么说是小区没有交费、要么说内部管网有问题，但经与物业沟通，根本不存在上述原因，暖气费已于10日前足额交清，内部管网完好。典盛公司相互推诿扯皮，今年，在燃煤价格降低的情况下政府提高了供暖费用，同在一片蓝天下，一河之隔，区别如此之大，请问上千户的市民百姓的冷暖谁来保障，政府不但要保障企业的利益不受损失，同时更要保障来百姓的利益，请市、区领导予以协调解决。【责任单位：麦积区政府 办理答复时限 2012年11月23日之前】

　　网民反映16号了华瑞热力公司为何不供暖

　　网民“冷啊”2012-11-16留言：今天16号了，锦绣花园还是没有暖气，已询问多次，说是管道坏了正在维修，办事效率太低，是否可能一个供暖期结束后才能修好？维修管道是不是借口，不供暖说不过去！如不能供暖，华瑞热力公司明确答复，我们也好想办法！否则冻得人实在受不了！【责任单位：麦积区政府 办理答复时限 2012年11月23日之前】

　　【网民诉求】

　　甘谷网民询问住房公积金有关问题

　　网民“     甘谷乡镇干部”2012-11-13留言：尊敬的贾书记、申县长：我是2009年上班的一名乡镇干部，从第一次领工资起就扣除了住房公积金，可三年多了到现在任何手续都没有，别的单位的朋友比我们上班的迟住房公积金都有卡了，即使没有卡的也有个卡号可以在建行查。我们都上班三年多快四年了可什么都没有，说是每月从工资里扣百分之八，这些钱到底扣什么地方去了，问乡财政所的会计他说他们也不知道。恳切希望二位领导在百忙之中能催促一下有关单位和人员，能给我们一说法。细算下来近上万元了对我们来说不是笔小数目。祝甘谷在二位领导的带领下各项工作更上层楼！谢谢！【责任单位：甘谷县政府 办理答复时限 2012年11月23日之前】