为全面贯彻落实党的二十大精神和党中央、国务院、省市“放管服”改革优化营商环境的一系列决策部署，市政府政务大厅以扎实开展“三抓三促”行动为契机，着力提升帮办代办团队业务能力和服务水平，围绕“能力要增强，我该会什么”，邀请市工改系统工程师、窗口审批服务专班业务骨干，集中对政务大厅帮办代办团队全体工作人员开展了2期投资建设项目申报业务培训，使帮办代办团队工作人员熟悉相关政策，从政企双方的角度，全环节、全流程了解项目从申报到办结的全周期操作，真正达到能帮、会帮、帮好。

　　工改工程师依托“天水市工程建设项目审批网上办事大厅”和“天水市工程建设项目审批管理系统”两个平台，立足实际，结合具体范例，分别对“立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收”等项目审批的4个阶段的主办事项和并联事项的网上申报流程及后台审批流程，逐一向帮办代办全体工作人员进行反复演练和全面细致的讲解。同时，由项目审批所涉的发改、自然资源、住建、林草、水务、人防、生态等10个部门单位的窗口负责人，结合各自部门在项目申报和审批过程中的重点、难点、易错点，逐一进行讲解说明。通过培训，使帮办代办团队全体工作人员收获了满满的“干货”，真正明白在服务企业，开展项目帮办代办中，团队成员需要帮什么、怎么帮。

　　下一步，市政府政务大厅将持续按照“三抓三促”行动方案，常态化开展“抓学习促提升”活动，定期组织帮办代办团队及服务专班人员，进行岗位大练兵，积极兑现“只要企业定了干，一切手续政府办”的承诺，持续提升政务大厅全体工作人员的业务水平和服务能力，用“岗位实力”进一步优化我市营商环境，助力天水市经济社会高质量发展。

（来源：天水市人民政府政务大厅　转载：陶静）