2023年春节假期（2023年1月21日—2023年1月27日），天水市市场监督管理局共受理投诉举报问题90件，其中投诉65件、举报25件，已办结24件，占比26.67%。

　　主要投诉举报内容：

　　食品餐饮和住宿服务34件。主要涉及未明码标价，虚假宣传误导消费，食材不新鲜或有异物，用餐环境不卫生；网订房间与网络平台宣传不符，宾馆设施不完善；出现争议纠纷态度差、沟通难、退费难等问题。

　　物业管理与停车服务14件。主要涉及物业管理不规范不达标，停车场不执行收费规定，未明码标价，计时计费不准确等问题。

　　服装鞋帽与金银首饰14件。主要涉及未明码标价，虚假宣传误导消费，质量存在瑕疵沟通协商退换退款难等问题。

　　药品医疗器械及医美9件。主要涉及虚假宣传、未明码标价等问题。

　　文化娱乐和体育服务7件。主要涉及设施安全存在隐患，未明码标价，无证经营，未按约定提供服务或服务态度不好等问题。

　　美容美发和洗浴服务7件。主要涉及服务质量不高，预付卡消费出现争议纠纷沟通协商难等问题。

　　其他方面7件。主要涉及服务质量和态度问题。

(来源:天水市市场监管局 转载:陶静)