近日，天水市市个体私营协会围绕“送服务，办实事，促发展”主题，先后深入秦安、甘谷、武山、清水及张家川等县开展个体工商户服务月暨“问情服务”活动。

　　组织座谈宣讲，主动答疑解惑。举办5场座谈会，向餐饮、商贸、建材、商超等多个行业的个体工商户代表、市场监管、银行、律师等相关人员人员，集中宣讲和解读省第十四次党代会精神，开展全省市场主体问卷调查，收集整理个体工商户在生产经营中存在的主要困难和问题，参会200余人。发放《优化营商环境助企纾困法规政策文件汇编》等普法宣传手册共2000余册，现场解答问题20余条。

　　开展走访调研，积极解决问题。通过走访个体工商户、专业市场和集贸市场，重点了解个体工商户生产经营中存在的困难和问题，以及个体工商户在水电气等费用缴纳情况，现场协调解决不合理收费问题。共走访个体工商户、专业市场和集贸市场50余家，帮助解决问题10余条。

　　强化协调沟通，提升服务能力。积极协调市场监管部门的登记注册、政务服务、信用监管、价格监督等职能业务科室，聚焦个体工商户反映强烈的“急难愁盼”问题，分别从市场主体准入退出、全程无纸电子化登记、个体工商户“秒批”系统运用、商事制度和“证照分离”改革，推动“五转”工程实现更多个体工商户升级为小微企业、推行“一窗通办，送照到家”等便利化服务，切实减轻个体工商户经营负担。

　　下一步，市个私协会将以深入开展“问情服务”活动为契机，不断加大与县区个私协会的工作交流和指导力度，拓展服务范围，提升服务效能，完善服务体系，为广大个体工商户提供优质高效的服务，为助推个体私营经济高质量发展作出更大贡献。

（来源：天水市市场监管局 转载：陶静）