3月16日，天水市退役军人事务局结合近期全市退役军人、其他优抚对象建档立卡和优待证申领制发下发了工作通报，分析了全市工作任务总体进展情况，指出了前一段工作中存在的问题，明晰了下一步工作要求，进一步对建档立卡及优待证申领制发工作进行了具体业务指导。

　　通报指出，我省退役军人、其他优抚对象建档立卡和优待证申领制发工作启动以来，各县区能够科学规范、严谨细致地组织工作专班，逐级开展业务培训，全市建档立卡和优待证申领制发工作有序推进，但也存在着思想认识不够到位，学习宣传不够深入，政策落实不够彻底，系统填报不够规范，受理进度不够理想等问题。针对出现的问题，通报从审查受理优待证照片要求、优待证管理信息系统系统配置要求、优待证申请范围、信息确认表签字要求等8个方面进行了业务指导，为基层服务站开展工作提供了基本遵循。

　　为落实好通报精神，市退役军人事务局和市退役军人服务中心召集3家签约合作银行的优待证制发业务负责人进行了业务对接，传达了省厅最新文件精神，通报了全市建档立卡和优待证申领制发工作最新进展，要求各合作银行要积极开展优待证制发业务培训，做到相关人员政策全掌握、程序全熟悉。制作通俗易懂的金融优惠政策“明白卡”，印制宣传材料下发到基层退役军人服务中心（站），确保退役军人、其他优抚对象能够充分了解相关信息。结合实际推出一批凭证享受的优待项目，切实提高服务对象的获得感。

　　下一步，市退役军人事务局将进一步加强领导，明确责任，高效落实，加大对县区的督促检查力度，在3月底前完成对各县区的面对面检查和指导。积极宣传优待证制发的重要意义，进一步提高优待证在全社会的知晓率，尤其在乡镇（街道）加大对建档立卡和优待证申领相关政策、受理流程的宣传工作，确保一次性告知办事群众受理流程和所需材料，尽量让群众少跑路。及时总结工作经验，对出现的问题采取有效措施快速解决，及时纠正工作中工作人员的不良作风，确保优待证制发工作平稳有序开展。

（来源：天水市退役军人事务局 转载：陶静）