常态化志愿服务助力文明城市创建

——天水市审计局持续推进文明城市创建志愿服务活动

　　在新一轮创建全国文明城市工作中，天水市审计局按照创城“五好一高”工作要求，把开展“创城”与“我为群众办实事”实践活动有效结合，迅速安排部署，采取有力措施，扎实开展“包街包巷包小区”志愿者服务活动，始终保持创城工作温度不降、力度不减，多措并举推进创城工作，取得了显著成效，我局创城工作多次荣登市创城办“红榜”，为创建全国文明城市作出了应有贡献。

　　领导重视，建立健全工作机制

　　自创建全国文明城市“包街包巷包小区”责任制落实暨志愿者服务活动启动以来，我局高度重视，积极响应，高标准落实创城目标要求，及时召开干部职工大会，传达会议精神，精细安排部署创城工作，要求全体干部职工要提高政治站位，全身心投入到创建工作中来，严格落实“包街包巷包小区”责任制，助力天水争创全国文明城市。制定了《创建全国文明城市“包街”工作方案》，成立了领导小组，要求每位干部职工以高度负责的主人翁意识，形成“人人参与、人人遵守、人人奉献、人人共享”的创城浓厚氛围，在创城一线贡献力量。制定了《创建全国文明城市“包街包巷包小区”志愿服务活动值班表》，常态化开展志愿服务活动，对包抓路段的环境卫生进行打扫，并对市民不文明的行为进行劝导。建立了工作日志，值班人员每天把工作的影像资料都附在日志上，对包抓路段上发现的问题进行汇总，并提出相对应的解决措施。开展“主题党日+创建文明城市”志愿服务活动，在创城工作中充分发挥党员干部的先锋模范作用，增强了党员的服务意识和奉献精神，激发了党员干部自觉提高文明素质和文明程度的热情，积极争做文明城市的引导者、组织者、践行者和捍卫者。

　　多措并举，全力整治责任路段环境卫生

　　严格按照“五好一高”标准，持续开展全方位、无死角的创城宣传、垃圾清理、文明劝导等志愿服务活动，着力解决创城“包街”工作过程中存在的困难和问题，不断将创城“包街包巷包小区”工作引向深入。志愿者们对路面落叶积水、绿化带垃圾杂物、公交站牌广告等进行了全面的卫生清洁，对责任路段上发现的乱停乱放、横穿马路、乱扔果皮纸屑烟头等不文明行为及时进行了劝导，对临街铺面门口占道经营、堆放杂物、乱贴广告等行为进行了协调处理。针对责任路段存在的各种问题，局领导带领志愿者们，迎难而上，充分发扬不怕脏、不怕累、不怕苦的奉献精神，对道路上宠物的粪便、死角垃圾进行了彻底的打扫，对行道树内的杂草进行了清理铲除，利用清洁剂、小铲子等工具清理了路灯灯杆上的牛皮癣，对路灯灯杆和垃圾箱进行反复擦洗，对沿街路段的停车区域人行道和绿化带内的烟头、纸屑、树叶等生活垃圾进行了集中清理，下足“绣花”功夫，扎实整治责任路段存在问题，实现了责任路段可视范围内无暴露垃圾、杂草、烟蒂、污物和废弃物，街道路面平整畅通、干净整洁，城市更加美丽动人。

　　同时，针对督察组指出的问题，我局高度重视，及时整改，局领导多次带领志愿者服务队到包抓路段，现场对存在问题进行梳理分析，再细化、再精准。对单位能整改解决的问题，采取有力措施即时整改，对需要职能部门协调解决的，主要领导和分管领导主动上门协调，持续跟进，限期整改。经过持续整改，顽疾已全部解决。

　　强化宣传，大力营造良好氛围

　　在组织志愿者开展责任路段环境卫生清扫的同时，将单位办公环境改善放在突出位置，通过制作宣传展版、电子屏滚动播放等形式，宣传市民公约、文明知识等内容，营造创城氛围。在“包街”责任路段，向来往市民面对面讲解宣传创城工作，积极引导市民主动响应，广泛参与，努力实现自治、自管、自律，在共建共享文明城市中培养现代文明意识、营造良好文明风尚。宣讲交通交规等知识，对行人、非机动车随意横穿马路、乱闯红灯、车辆随意停放等不文明行为主动进行劝导。在局“钉钉”群、微信群及时发布创建全国文明城市宣传信息和相关安排、布置、要求等。通过文明交通劝导志愿服务活动，行人不走斑马线，车辆乱停乱放等交通陋习有很大的改观，交通秩序进一步好转，市民“创城”知晓率进一步提升。

　　持续发力，推动志愿者服务活动常态化

　　为深入推进文明城市创建工作，近段时间，我局积极组织全体干部职工，开展以整治环境卫生、提升文明素养等为主要内容的新时代文明实践志愿服务活动，以自身的行动引导广大人民群众成为文明行为的倡导者、实践者、监督者，共同助力文明城市创建。充分发挥党总支在创城中的坚强领导作用，以党建带创建，以创建促党建，按照“五好一高”标准，以开展环境卫生整治、劝导维护街面秩序、巡检基础设施、维护市容环境、开展创城宣传、劝导不文明行为等为重点，全力投入到文明城市创建志愿活动中去。自创城志愿服务活动开展以来，我局志愿者们身着红马甲、头戴小红帽，充分发扬“不怕苦、不怕脏、不怕累”的精神，认真仔细打扫清理垃圾杂物，积极劝阻、引导、规范来往市民行为。

　　下一步，我局将不断健全工作机制，持续紧跟创城步伐，对照“五好一高”要求，严格落实“包街”责任制，深度融入创城工作，稳步推进“包街”工作长效制度落实，创新服务方式，继续引领广大干部群众以实际行动倡导文明风尚，践行文明行为，切实保障“包街”工作高起点、高标准、高质量开展，共同营造一个清洁、卫生、祥和、文明的生活环境和良好氛围。

(天水在线编辑：李俊锋)